パーソナルファイアウォールについて

質問

パソコンをたちあげると、「パーソナルファイアウォールが無効になっています」というメッセージがでてきます。ウイルスバスター2006を使っているのですが、そのメイン画面を起動して“不正侵入対策／ネットワーク管理”をクリックすると、パーソナルファイアウォールの文字がカラーではなく、クリックしてもやはり何の応答もありません。この場合、パーソナルファイアウォールを有効にするにはどうすればよいのでしょうか？
パソコンに関する知識は全くなく、このような変な説明で申し訳ないのですが、ぜひ教えてください。

回答No.4

yasu147

ウィルスバスターをインストールしたフォルダ
(たいていの環境は C:\Program Files\Trend Micro\Virus Buster 2006)
に中にある「PCCTool.exe」を開きます
右端のタブの「アンインストール」を表示し、3番の「ファイアーウォールの・・・」があります。
そこが、「インストール」ならば、インストールされていません。
クリックしてインストールしてください。

「アンインストール」となっている場合は、インストールはされています。
ファイアーウォールだけをインストール/アンインストールできますのでそれを利用してください。

間違っても、4番のプログラムのアンインストールはここでは行わないようにしてください。

日がたっているので、もしかしたら、解決済みかもしれませんが、

回答No.3

yoshi-thk

次のトレンドマイクロの情報を確認してください。

トレンドマイクロ　サポート > 製品Q&A

ウイルスバスター2006 - 14.x
Windows XP Service Pack 2 をインストール後、「ウイルスバスター2006 (パーソナルファイアウォール) が無効になっています。」と表示されます
http://esupport.trendmicro.co.jp/supportjp/viewxml.do?ContentID=jp-211787

パーソナルファイアウォールの有効/無効を切り替えるには
http://esupport.trendmicro.co.jp/supportjp/viewxml.do?ContentID=jp-211754

状況が変わらない場合には、ウイルスバスターを一旦削除して、改めてウイルスバスターをインストールしてください。

それでも変わらない場合には、最新版のウイルスバスターを次のサイトからダウンロードして、
一旦オフラインにして、
ウイルスバスターをアンインストールして、スタートの上で右クリックして、エクスプローラを起動して、
ProgramFilesの下の「TrendMicro」のフォルダを削除して、再起動してください。
再起動してから、ダウンロードした最新版のウイルスバスターを解凍して、インストールしてください。

その後は、ユーザー登録して、アップデートしてください。
おそらく、ファイアウォールドライバの関係で再起動するように促すので、その指示に従ってください。

サポート > 最新版ダウンロード > ウイルスバスター2006 インターネット セキュリティ
http://www.trendmicro.co.jp/download/product.asp?productid=47

なお、９日に14.11バージョンのプログラムが配信される関係で、
14.10以前のプログラムをアップデートするサービスパックが出る予定ですので、それを適用してください。

ウイルスバスター2006 インターネット セキュリティ
プログラムバージョン14.11 公開のお知らせ
http://www.trendmicro.co.jp/support/news.asp?id=828

補足

パーソナルファイアウォールのところをクリックしても反応がないので有効／無効を変更する画面にいくことすらできないのですが、このためにはウイルスバスターを削除して改めてインストールするしかないのでしょうか？

回答No.2

himajinn

“不正侵入対策／ネットワーク管理”をクリックして
パーソナルファイアウォールを有効にするの左の小さな四角をクリックして　次に右下の適用をクリックください　チェックが入り有効になります

回答No.1

trajaa

その「ウイルスバスター2006」はどうやって入手、インストールされました？

正確には「ウイルスバスター2006」ですか
それとも「ウイルスバスター2006 インターネット セキュリティ」ですか？

「ウイルスバスター2006」には、ファイアウォール機能が無いですから、買ってくださいという意味とは違うのかな？

今は、ウイルスバスター系から乗り変えてしまったので手元で確認できないんですけど。

補足

ウイルスバスター2006 インターネット セキュリティでした。