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原因がまったくわかりません。
OSはWindows98SEで通常電話回線（56k）でインターネットをしているのですが、一月くらい前から５分に１回くらいの割合で受信バイト数、送信バイト数共に停止したままの状態になり、まったく無反応になってしまいます。 その間、Internet Explorer6もまったく無反応になります。 プロバイダーのカスタマサービスセンターにも問い合わせて、接続先、サーバーの種類などを、指示通り変更したのですが、依然と状況はかわりません。 また、ウィルスのせいではないかと言われて、ウィルススキャンもしたのですが、やっぱりウィルスは出てきませんでした。 原因や解決方法をご存知の方、教えてください！
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モデムは外づけ？中付け？ たぶん、モデムが逝っちゃったんじゃない？ 可能ならモデムを変えてみるとか それと一応マシンのスペックも記載したほうが良いと思うよ CPUとメモリぐらいは あと常駐ソフトを増やしてないかとか、 上記全てクリアなら、かなりへぼいトロイでも入っちゃったのかもね
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補足
ご回答ありがとうございました。 すいません。説明不足でしたね。 モデムは外づけです。 スペックはCPUはAthlonXP1700+で、メモリは256MBです。 増やしている常駐ソフトはFirewallくらいです。 モデムが故障しているのかわからいので、試してみようと思います。