スタンバイ状態にしようとすると勝手に再起動する

質問

スタンバイ状態にしようとすると、いきなり電源が切れ、再起動してしまいます。
再起動しています、等の表示もなくスキャンディスクが始まるので再起動というよりは電源が切れてまたついた状態、といった感じです。

解決策はありますか？ちなみに外付けのハードディスクを使用していますが、これが原因でしょうか？

回答No.1

daruma9389 · ベストアンサー

こういうときの原因を探す方法は電源をOFFにして増設した物を一つ一つはずし、起動・終了が正常に行われるか見て下さい。
これで正常にならなければ再インストールして下さい。
再インストール方法は付属の取扱説明書をよく読んで下さい。ところでハードディスクに異常音は無いですよね。