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ウイルスセキュリティでメールソフト電信八号が使えなくなってしまう
lesson99の回答
- lesson99
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ソースネクストのウイルスセキュリティZEROですね？ ウイルスセキュリティで電信八号の動作を保証していないのではと思いますが、その場合は動作可能な他のセキュリティソフトに入れ替えてください。 が、それ以前にウイルスセキュリティZEROは発売開始直後なのに早くも不具合が頻発して、多数ユーザーから問い合わせと抗議がS社にも殺到してますが、数が多すぎてS社でも手が回らずほとんど返事もないまま放置状態にされ、返品申し込みさえままならない事態に陥った方も続出しています。 過去のバージョンから性能、安定性、サポートすべての面で疑問視されていたソフトですが、最新バージョンになってから更にひどくなっているので、メーカーが正式に対応して修正されるまで一旦アンインストールして待つか、完全に他社ソフトに乗り換えるのがいいでしょう。 どちらかでいえば後者が確実ですが、返品を考えるならすぐにでも動いてください。 あの会社はメールで問い合わせてもまともな返事が来ない内に返品可能期間が過ぎてしまうだけです。それも作戦かもしれませんが。
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お礼
前略 とても参考になりました。どうもありがとうございます。さっそく返品の手続きを考えます。はい。ソースネクストのウイルスセキュリティZEROです。 重ねて質問してよろしいでしょうか？？ 動作可能な他のセキュリティソフトでおすすめのものはありますか？ 実はWIN９８でlibrettoペンティアム233Mhzで運用しているため重いソフトはきついです。今までウイルスバスター2004がどうにか動いていたと言う状況でした。ウイルスセキュリティに乗り換えたところ軽さに驚いていたのですが、愛用していた電信八号が使えなくなって非常に困っておりました。 ウイルスセキュリティZEROは発売と同時に店頭でキャンペーンをしていて、ソースネクストの社員の方（たぶん）にきちんと機能や問題点はあるのかと伺ったところ特にないと説明してもらって安心した上での購入だったのでこの不具合は困っていました。 完全に他社ソフトに乗り換える場合の的確なアドバイスをお願い致します お礼に重ねての質問ですがお願い致します 草草