McShieldで困っています。

質問

インターネットに繋げようとすると、「CommonShell I need ResXX\McShield.dll」と表示され繋ぐことができません。どなたか解決方法を教えてくださいませんか。

回答No.4

hamahamachan

No.3です。もし、マカフィーが入っていたことがあって、ダウンロードしたアンインストールプログラムでもうまくいかない場合。

http://www.help2go.com/Tutorials/Protect_Your_PC/I_Need_ResXX%5CMcshield.dll_error_message.html
外国のサイトなので、信用できるのかわかりませんが、ここに書いてあることには、
C:\Program Files\Network Associates\VirusScan\RepairCacheというフォルダを開いて、.msiという拡張子のついたファイルが１つあるそうなので、それをクリックして実行すれば削除できる、とのことです。不確かな情報ではありますので、やるやらないはご自身のご判断で。

回答No.3

hamahamachan

マカフィーのセキュリティ対策ソフトをアンインストールした、という経緯がもしあるならば、そのアンインストールが不完全だった可能性があります。
マカフィーのアンインストールツールを使って、
http://www.mcafee.com/japan/mcafee/faq/howtodownload.asp
もし、マカフィーなんてインストールしたことない、ということであれば無視してください。

回答No.2

doki2

どうやらウィルスによって「McShield」が破壊されたり、「プログラムの追加と削除」でのアンインストールだけではアンインストールが不完全な時に発生するようで、別途クリーンアップツールを使って完全に削除する必要があるようです。

完全にアンインストールするには下記のページが参考になるかと思います。
http://ts.mcafeehelp.com/faq.asp?frames=1&docid=109739&CategoryId=243&chat=&s=1

VSCleanupTool.exe（２９０ＫＢですからＦＤに保存できそうです。）

ただし、インストールされている製品によって、使用するツールが異なることもありますので、詳細はマカフィーで確認してから実行するようにしてください。

回答No.1

yoshi-thk

きちんとしたことはオンラインチェックサイトで確認した方がよいですが、次のウイルスに感染している可能性があります。

W32.Bagz.H@mm
http://www.symantec.com/region/jp/avcenter/venc/data/jp-w32.bagz.h@mm.html

W32.Bagz.F@mm
http://www.symantec.com/region/jp/avcenter/venc/data/jp-w32.bagz.f@mm.html

ですから、上記の情報をもとにして、ウイルス感染してないか、オンラインチェックサイトを利用して確認してください。

ウイルス対策ソフトのオンラインチェックサイトは次のところです。

トレンドマイクロウイルスバスターオンラインスキャン
http://www.trendmicro.co.jp/hcall/index.asp

シマンテックセキュリティチェック
http://www.symantec.com/region/jp/securitycheck/index.html

マカフィーフリースキャン
http://www.mcafeesecurity.com/japan/mcafee/home/freescan.asp

F-Secure オンラインスキャナ
http://www.f-secure.co.jp/v-descs/disinfestation.html

カスペルスキー：オンライン ウイルス＆スパイウェアスキャナ
http://www.kaspersky.co.jp/scanforvirus/

補足

早い返答ありがとうございます。
　そのパソコンは、そのメッセージのためインターネット自体に繋げない状況で、今は違うPCで書き込みをしている状況なのですが、この場合はどうしたらよいのでしょうか。
　このPCで、メッセージが表示されるPCのスキャンはできるものなのでしょうか。