SP４のアップグレード

質問

インターネット環境がないので、
アップグレードするのに、windows 2000 サービスパック4 のCD－ROMを購入しました。

ところが、CD－ROMを入れてみると
「W2KSP4.EXEファイルがリンクしているエクスポートNTDLL.DLL　NT　shotdown システムは見つかりません」　というメッセージと、
「システムに接続されたデバイスが機能していません。」というメッセージが表示されます。
インターネットに接続せずに、
CD-ROMからインストールすることは出来ないのでしょうか？

回答No.5

gunma · ベストアンサー

No4です。
お困りのようですね、私の場合は、だいぶ以前にＳＰ４にしたのと、
ＳＰ４を適用したＳｙｓｔｅｍＣＤを作成してあるので、ＳＰ４のＣＤが見つかりません。
探してみますので時間の余裕をいただきたいのですが

補足

すみません。
先ほどマイクロソフトに電話で聞いてみたら、解決策がみつかりました。色々親切に答えていただきありがとうございました。　（原因は、すごく根本的な事だったので、恥ずかしくて言えませんが）　色々勉強になりました。ありがとうございました。

回答No.4

gunma

コマンド　プロンプト（プログラム－＞アクセサリ－＞コマンド　プロンプトをクリック）の入力画面（黒い画面）
手順ですが、まず「ｓｐ４」とかのフォルダを作成する。
ｍｋｄｉｒ　ｃ：￥ｓｐ４　ｅｎｔｅｒ
ｃｄドライブをＱと仮定して
ｃｏｐｙ　ｑ：￥W2ksp4.exe　ｃ：￥ｓｐ４￥　ｅｎｔｅｒ　ＣＤからｓｐ４フォルダへコピーする。
ｃｄ　ｓｐ４　ｅｎｔｅｒ　ｓｐ４へ移動
ｗ２ｋｓｐ４．ｅｘｅ　／ｕ ｅｎｔｅｒ　Ｕオプションを付けて実行。で
SP4 のインストール ファイル（バイナリファイル）が展開されて、
この後、Update.exe が自動的に実行されて Service Pack 4　がインストールされますが。
展開の途中でエラーですか、アップデートの途中でエラーですか？

SP4グレードアップ用というのはなかったような？
ＳＰ４にするためのＣＤですから、Ｂｏｏｔは出来ません。
また、普通に起動した状態で、ＣＤをセットしてください。

お礼

ありがとうございます。
私の説明が悪かったです。CDからパソコンに移す事はできるのですが、展開が出来ない状態です。
C：フォルダのW2ksp4.exeファイルを開こうとすると、
上のエラーメッセージがでてしまいます。　バイオにも聞いてみたのですが、マイクロソフトに聞いてくださいといわれて、マイクロソフトには、有償サポートに聞いてください。と言われてしまい、困っています。

回答No.3

ryu-fiz

Windows 2000 Service Pack 4のインストールに関する情報は
http://www.microsoft.com/japan/windows2000/downloads/servicepacks/sp4/spdeploy.htm
にまとまっているようです。今回のような形で既存の環境をSP4にアップグレードする場合は、『単独インストール』のシナリオ１に該当すると思いますので、その項をよく読んで作業してみてください。

CD-ROMを突っ込むと自動的にインストールが開始される、というような単純な訳には行かない感じがします。おそらくこれは、Windows2000というOSが基本的には企業向けでの利用を主眼に置いて開発されているためだと思われます。（コンシューマ、つまり一般消費者向けにもいける、という表現もされてますが…完全にそこまではシフトされてないのでは）

私自身はサービスパックを自分で適用した経験が全くないので、あまり自信はないのですが…。
共有フォルダ云々と書かれてますが、要するにお使いのPCのハードディスクのどこかに（CまたはDドライブの直下が妥当でしょう）適当な名前のフォルダを作成し、そこにCD-ROMからW2ksp4.exeというファイルをコピーしてからダブルクリックして実行、という手順でよろしいかと思われます。

あと特に気をつけるべきなのは、常駐保護を行うウィルス対策ソフトは確実に停止してからインストール作業を行う必要がある、ということです。可能であれば、一旦ウィルス対策ソフトはアンインストールしてしまい、SP4適用後に再度インストールするようにした方が問題が起きにくいような気はしますが…そこまでしないにしても、対策ソフトの常駐保護プロセスは確実に停止させてからインストールを行うべきでしょう。具体的方法については、お使いの対策ソフトのメーカーが公開している公式サイトのFAQから該当情報を探すのが一番確かです。どうしても分からない場合には、メーカーサポートの利用も検討してください。

お礼

昨夜、ウィルスソフトをアンインストールして、シナリオ1の手順でやってみたのですが、同じエラーメッセージが表示されてしまいました。
メーカーに問い合わせてみるしかなさそうです。
大変分かりやすい回答ありがとうございました。

回答No.2

e0_0e_OK

現在のＯＳバージョンは？
「windows 2000 サービスパック4 のCD－ROM」というのは新規に Win2000 SP4 をインストールする為のＣＤではないですか。(SP4グレードアップ用というのはなかったような？)

そうでしたらＰＣの電源入りのすぐ後にＣＤを挿入(またはＣＤを入れた状態で再起動してＣＤブート起動)すればインストール開始になります。
既存の Win2000 に上書きインストールになるのか新規クリーンインストールになるのかは、ご免なさい自信がありません。

補足

すみません。初心者なものでよく分からないのですが、CDを入れると（途中まで？）起動して、上記のような、プログラム開始エラーがでてしまいます。　再起動→CDブート起動というのは、まだやってないので、もう一度試してみます。ありがとうございます。

回答No.1

omen_riderman

>インターネットに接続せずに、
>CD-ROMからインストールすることは出来ないのでしょうか？

そんなことはありませんよ。
セーフモードで実行出来ませんか？

補足

すみません。セーフモードで実行したところ、
SP4のCDを入れても、
マイコンピューター内にCDのマークが
表示されませんでした。
他に何か方法はありますか？