アルファードのシートベルトの高さ調整について

質問

うまく説明できなくて申し訳ないのですが、アルファード（後期）の助手席側のシートベルトの上下調整（肩のあたりにあるもの）がききません。
うちより低いグレードの友人のは動くらしいのですが・・・
これは壊れているのでしょうか？
ディーラーに聞いてもうやむやにされていてはっきりしません。
どなたかご存知の方いらっしゃったら教えてください。

回答No.1

catheart · ベストアンサー

後期ＭＳに乗っています。
助手席側のベルトの高さ調節ですがおそらくシートベルトにチャイルドシート用のロックがかかっている可能性があります。一度ベルト自体を一番巻き取った状態（しまってある）にしてからもう一度チャレンジしてください。
チャイルドロックか急ブレーキ時のロックのどちらかの状態になっています。ゆっくりベルトを引っ張り出してから元の状態にすれば正常に戻ります。詳しくは取説にも書いてあるのでチャレンジしてみてください。もしも単純に高さ調節の上に持ち上げるレバーが硬いのならディーラーに相談しましょう！がんばってください！！

お礼

ありがとうございます。
教えていただいたようにやってみたのですが変わらず・・・。
アルファードいいですよね。
今まで買った中で一番高い車なので不具合があると気になります。
ありがとうございました。

回答No.2

maxmilean

＞ディーラーに聞いてもうやむやにされていてはっきりしません。
トヨタにしては珍しい対応ですね？
お客様相談ダイヤルに直接電話されてはどうでしょう？
わりとはっきりした対応がもらえました。

お礼

ありがとうございます。
「おかしいな」「調べてみます」「部品もみてみます」などでそのまま放置されてる感じです。
相談ダイヤルとは思いつきませんでした。
どうもありがとうございました。