JR東海への苦情ってどこへ申し出ればいいの？？

質問

先日、JR東海の某駅にて常識ない駅員にかなり無礼な接客をされました。そこで今後あのような事がなきよう苦情をJR東海へ申し出たいのですが、お客様相談窓口みたいな所ってあるのでしょうか？？詳しい方いましたら教えてください。

回答No.7

noname#35582

直接ＪＲ東海に申し出るのもいいですが、中日新聞・夕刊「ハイ編集局です」といったオピニオン欄を使うのも１つの手段かな？と思いました。
ＪＲのほか、郵便配達、名古屋市交通局、中部地域の私鉄などに対する苦情も寄せられるらしく、時々、その苦情とそれに対する各組織責任者からの回答（その後の対応）なども掲載されています。

回答No.6

takkoma

＃５の方の

＞知り合いの人数人で駅に押しかけて、罵声を浴びせて、ストレス発散したほうが、まだいいと思います。（手を出しちゃだめよ！！）

もわからないではありませんが、傍から見ると罵声を浴びせるなんて、ただただみっともないだけですから、無駄だとわかっていても、きちんとお客様センターに言った方がいいかと思います。

回答No.5

dod1972

＞JR東海の某駅にて常識ない駅員にかなり無礼な接客をされました

ＪＲ東海は、そういう社風なので、諦めてください。
（客観的に見て、そういう声が多すぎ。）

お客様窓口に言ってもいいですが、スルーされるでしょう。どうせスルーされるなら、知り合いの人数人で駅に押しかけて、罵声を浴びせて、ストレス発散したほうが、まだいいと思います。（手を出しちゃだめよ！！）

回答No.4

Coulthard

https://jr-central.co.jp/orgbox.nsf/post

参考URL：

https://jr-central.co.jp/orgbox.nsf/post

回答No.3

hime_mama

http://jr-central.co.jp/co.nsf/guide/index
↑こちらにありますよ。

参考URL：

http://jr-central.co.jp/co.nsf/guide/index

回答No.2

sss457180

まずはJR東海のホームページでも調べてみたら
いかがでしょうか？基本ですよ。

参考URL：

http://jr-central.co.jp/co.nsf/guide/index

回答No.1

tom0120

どんな職種でも、あるはずですから、あると思いますよ　(^^

JR東海のHP なんかには、ありませんか・・・