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凄く困っています(>_<)受信トレイが見れません(T_T)

迷惑メールが凄く多いので、こちらでアドバイス頂き、「Thunderbird」と言うのを使ってみたのですが、受信トレイが見れないんです・・ 普通に「受信」を押して、ダーっと入ってくる時もあるんですが、今日は「受信」を押しても何も入ってきません。右横辺りに「新着365件」と言うのが出てくるだけです・・ 初心者なので、何をどうしたらいいのかわかりません。。 先ほどオークションである品物を落札したので、なるべく迅速に対応したいので、焦っています・・ どうしたら、受信できるのか、アドバイス宜しくお願い致します。

質問者が選んだベストアンサー

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  • fjkpp499
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回答No.5

Thunderbird のメールボックスは以下の場所になります。 C:\Documents and Settings\<ユーザ名>\Application Data\Thunderbird C:\WINDOWS\Application Data\Thunderbird -------------------------------------------------------------------------------- 「ツール」>「オプション」>「詳細」>「一般」にある「フォルダペインにメッセージ数などの列を表示できるようにする」にチェックを入れ「OK」 左のフォルダ一覧の受信トレイをクリックして選択状態にし、「ファイル」>「フォルダを最適化」 以上のことを行って下さい。受信トレイの横にメール数が表示されるはずです。

kengogo
質問者

お礼

できました!入ってきました。 ほんと良かったです・・ご親切に、りがとうございました。本当に助かりました。

その他の回答 (4)

  • fjkpp499
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回答No.4

Thunderirdのトラブルで最も近いと思われる事例をのせますので 比べて結果を書いて下さい。 http://www.mozilla-japan.org/kb/solution/3030

kengogo
質問者

補足

Nortonのウイルスソフトが入っているので、教えて頂いたサイトを参考にしてやってみたのですが、フォルダーを指定して除外して下さいと書いてあるのですが 何を指定して除外したらいいのかわからないんです・・ なので、Nortonを無効にして、受信してみたのですが変わらないです・・

  • fjkpp499
  • ベストアンサー率45% (177/393)
回答No.3

「受信」クリックで一連の処理「接続・ダウンロード・受信完了」と タスクバーに表示され最後にウィンドウズのタスクバーの右にポップアップで「新着XX件」とでるわけですね? それだと正常に受信している可能性がありますね・・・ 確認ですが受信トレイのフォルダをクリックしてもメールリストの欄に なにも表示されないということですね? ではこれまでに保存したメールはどうですか、見れるのですか? ※特に関係ないはずですが一応メールのごみ箱をカラにしてください。

kengogo
質問者

補足

そうです。受信は完了していると思います。 受信トレイに残っているメールは、見れます。 ゴミ箱も空にしたてんですが、ダメです・・

noname#38757
noname#38757
回答No.2

左の所にローカルフォルダという項目がないでしょうか? そこに受信トレイと言うところはないです? そこをクリックしてください。 そして、その上で受信をクリック。 もちろん、起動時にチェックすることも可能です。 ツールアカウント設定→サーバー設定→起動時に新着メッセージがないか確認(ここをチェックしておくだけでOK) 余談ですが、Thunderbirdの学習効果は決してスパムメールに対して有効ではありません。 理由は日本語独特の言い回しなどに対応できていないからです!! 「あなたのお便り心よりお待ちしております」 こういうスパムの文章があったとしたら 「あなた」「の」「お便り」「心」「より」「お」「待ち」「して」「おり」「ます」 と言う風に文字単位に分解 それぞれにスパムに含まれる文字だと認識します。 同じように普通のメール内の文字区別しています。 普通のメールでも同じ単語が使われていることがあるのでスパムだと認識してしまうのでとてもまともに使えた代物でないです。 使い出した最初の頃は確かに効果はあるんだけど、スパムだと違うなどの判定を手動でやっていくうちに精度はどんどん下がっていってしまうというなんのためにThunderbirdを導入したのか分からない状態になってしまいます。 まあ、英語などのスパムに対しては効果があるのは確かなんですけどね~ ですので、Popfileなどのフィルタリングソフトを使って今まで使い慣れているOutlookを使い続けることをお奨めします。 こちらの方が精度はかなり上です。 最初のうちは判定などの設定に手間取ると思いますが、使いこなせればかなり強力にスパムを弾いてくれますよ。

参考URL:
http://popfile.sourceforge.net/cgi-bin/wiki.pl?JP_FrequentlyAskedQuestions
kengogo
質問者

補足

ご回答ありがとうございます。 ローカルフォルダーに、受信トレイの所で、何度も受信してるのですが、入ってこないんです・・ 入ってくる時もあるのですが、入ってきません・・ チェックも見て見ましたが、していました。。 後元々outlookだったんですが、迷惑メールばっかり入ってくるので、Thunderbirdだと、迷惑メールのチェックしておくと、迷惑メールにゴミ箱みたいなマークがつくので、わかりやすいため、こちらを使い始めたんです・・ 後、outlookの方を開いて、受信すると、何十件まとめて入ってくるのですが、それを消去して、又受信すると、また、消した分が入ってくるんです・・ ほんとわけがわからなくて、困っています・・

  • fjkpp499
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回答No.1

「新着365件」というのもすごいですね 「受信」をクリックした時ステータスバー(「Thunderbird」の一番下の帯)の左側に状況説明の文字がでますか?

kengogo
質問者

補足

ご回答ありがとうございます。 左下には、ダウンロードしていますと出るだけです。 今日も、受信を繰り返し押してみましたが、何も入ってこず、右下に「新着○○○件」と出てくるだけです。。

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