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JDSLを接続したらパソコンが頻繁にダウンします。

2002/02/17 11:05

昨年１２月にＪＤＳＬ（ＯＤＮ）を接続してから頻繁にパソコンがダウン（例外ＯＥ，一般保護違反等様々）します。サポートセンターへ電話してみると、「ドライバの再インストールもしくは、ＯＳの再インストールをしてみてください。」とのことだったので両者行いましたが、状況は変わりません。（ドライバのバージョアップも実施）モデム：ＩＧＭ－Ｕ８０００ＡＣＯＳ：Win98se ＣＰＵ：AMD-K6(450MHz) メモリ：64KB Internet Explorer：Ver.6.0 上記のモデム購入時、”ＪＤＳＬ対応”と書いてあったので購入したのですが、最近の上記製品にはＪＤＳＬとイーアクセスの文字が消えています。これって詐欺かなと思いながら、ダウンしない方法を探しています。何か良い解決策ありましたらご教示願います。また、ＪＤＳＬ対応のモデム付き無線ブロードバンドルータご存知ありませんか？

shiramaku
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ADSL
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Qsans
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2002/02/22 10:56 回答No.5

もうひとつ OSのWin98SEのアップデートプログラムを最新のものに変えてください！！残念ながら、私は、まったく同じ環境という訳ではいのですが Win98SEからWinMEにアップグレードしたPCも所有しています。まったくおなじエラーに困ったものです... 今は、そのPCもエラーなしに動いています。

質問者

補足 2002/02/26 21:04

OSのWin98SEのアップデートプログラムはどれをインストールしたらいいのか良くわかりません。また、お時間のあるときに教えていただけないでしょうか？プログラムが合っているかどうかわかりませんが、２日前にインストールしたのですが、状況は変わりませんでした。

Qsans
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2002/02/22 10:36 回答No.4

もし、OSを再インストールした時に、ブラウザも同時に組み込まれているのなら、無理をして削除しなくてもいいでしょう。（CドライブのProgram Filesの中のInternetExplorerフォルダごと削除するということになるので不安な場合は、やめておいてください！！）そのまま、Internet Explorer：Ver.6.0.2以上にアップグレードしていただければ。＞完全に削除してもインターネットはできるのですか？これは、またブラウザを新規インストールすることになります。雑誌のCD-ROMなどから導入することをお勧めします。また、同時にNetscape6.2.1以上を活用することで、IE6が使えないときでもインターネット環境を継続していけますのでぜひ！たとえ、IEだけしか使いたくない！と思う方でも、Netscapeと併用することをお勧めします。もちろんNetscapeからでもIE6以上のデータをダウンロードできます。

Qsans
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2002/02/19 13:06 回答No.3

一概には言えませんが、パソコンがダウン（例外ＯＥ，一般保護違反等様々）のメッセージは、OSもしくは、ブラウザーに原因があると思います。＜対策＞現行のブラウザーを完全に削除してから、新しく最新バージョンのものを導入することをお勧めします！（バージョンアップを繰り返してきた場合）また、LANでADSLモデムに接続しているなら、備え付けのLANボードのドライバーのバージョンアップも確認してください！

質問者