顧客管理

質問

簡単に顧客管理ができるフリーソフトかオープンソースがあれば教えていただきたいのですが。

具体的にやりたいことは、
１）顧客登録（お客さんがWEB上で登録）
２）見積依頼（お客さん）
３）見積発行（弊社、DBから拾ってきて自動で返信）
４）受注（お客さんが承認）
５）出荷

上記の流れを顧客IDごとに管理したく思っています。
たとえばAさんへの見積もりはAさんしか見れず、出荷済みなどのステータスも見れるようにしたいのです。

よろしくお願いします。

回答No.3

noname#79209 · ベストアンサー

ある百貨店で顧客情報システムを設計しました。（ン千万円規模ですが．．．）
その経験から言うと、システム（ハード、ソフト）以前に、
大きな意味でのシステム（管理の単位、項目、構築レベルの順序、活用方法・事例等）を
よーく考えないと挫折します。

回答No.2

noname#17587

無理です
と言うのもフリーソフトだけで構築はできますが
これらを適切に設定するには３００万はかかります（構築規模にもよりますが最低ラインで）

あなたにそのスキルがあればもう少し違ってきますが

お礼

ご回答ありがとうございます。

そうですか、300万はかかりますか。
スキルはないのできびしいですね。

回答No.1

tsukachan

「顧客管理」を「WEB上から」「フリーソフトかオープンソース」でやる事がかなり問題あると思いますが。

セキュリティの問題どうするんですか？漏洩しますよ？責任とれます？

ちゃんとコスト掛けてやるべきだと思いますよ。月額制のASPサービスとかを利用される事を推奨致します。

補足

回答ありがとうございます。
セキュリティー問題ですか。
MY SQLとか使ったらどうなんでしょうかね？