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普通の場合、そのジャックには内蔵スピーカーと外部出力を自動的に切り替えるスイッチが ２つ付いています。 このスイッチが１つ故障した可能性があります。 プラグを差し込むとバネが２枚押されてスイッチが切れるのです。 バネが１枚折れたのかも。 修理に出すしかないでしょう。
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