シャットダウンできません

質問

同じような質問を検索してみたのですが、少し違う症状のようなので質問します。

電源を切ろうとしても何の反応もありません。
スタート→終了オプション→電源を切る（スタンバイも試しました）
…で、やってもそのままメッセージも出ず、反応しません。
元のデスクトップ画面になるだけです。
ネットに繋ごうとした所「アプリケーションを終了しているため起動できません」のようなメッセージが出て繋げませんでした。（ですが、これはしばらく待ったら繋がりました。）
その後、セキュリティを確認しようとノートンを起動させようとした所、半端にウィンドウが開いてしまい選択アイコンも出ず、さらに半端なウィンドウも消せない状況です。（枠の中がありません。デスクトップのアイコンが見えてます）
右下の「隠してあるインジケーター」も開けません。

初歩的な質問かもしれませんがアドバイスお願いします。
やはり電源長押ししたほうが早いのでしょうか。

回答No.2

izumon · ベストアンサー

＞やはり電源長押ししたほうが早いのでしょうか。

　いいえ。極力避けた方がいいです。それで、こうすることで解決すると思います。

http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=1976125

お礼

的確な回答をありがとうございます。
確かに最近、不要なソフトやプログラムでマシンが重くなってました。
紹介してくださったＵＲＬを参考にして軽くする事を試してみることにします。
どうもありがとうございます。助かりました！

回答No.1

Revecca

とりあえず強制終了してみてください。
再起動にエラーチェックをしてみてください。
ウィルスとスパイウェアのスキャンもかけておいたほうがいいかもしれません。

お礼

早速の回答ありがとうございます！
いよいよどうにもならなくなったらこうするしかない、と思ってます。
そうですね。セキュリティのチェックもマメにすることにします。
ありがとうございました！