TSPY_Genericというウィルスの扱いかた

質問

パソコンから“TSPY_Generic”というウィルスが検出されました。

自覚症状としては回線速度が遅くなったくらいです。

このウィルスはどんな性質のものなのでしょうか？
駆除する方法はありますか？

回答No.3

ryu-fiz · ベストアンサー

情報漏洩の危険性があるので、このパソコンはネットから切り離しておく方が良いようです。

現状としてはどうやら駆除方法が確立されていないようです。対応をトレンドマイクロに望む場合は、
http://www.trendmicro.co.jp/vinfo/grayware/ve_GraywareDetails.asp?GNAME=TSPY%5FGENERIC
の中に書かれている『サポートセンター受付フォーム』から検出されたファイルの検体を行う必要があるかと思います。この種の感染に対する今後のソフト上での対応のためには可能な限り協力して差し上げて欲しいとは思います。

しかしながら…検体しても分析と対応策がまとまるまでには相応の時間がかかると予想できますので、早期の駆除は難しいでしょう。
現状としては、いつになるか分からないトレンドマイクロの駆除に関するアドバイスを待つことなく、必要なデータをバックアップしてパソコン本体はリカバリ、というのが最も妥当ではないかと思います。
感染したマルウェアの性質上、パソコン上で扱った個人情報、例えばプロバイダのパスワードやメールアドレス、クレジットカードの暗証番号なども含めて可能な限り変更を行うことを推奨します。

ここ数年のうちにネット上の治安は悪化する一方で、ウィルス対策ソフトの導入やWindowsUpdateなど基本的な注意事項を守っても各種感染に遭う危険性はかなりあります。
次の２つのページをご覧になり、再感染しないパソコンの運用について学んでください。予防ソフトの導入に加え、IEのセキュリティ設定をきつめに運用すること、当然ながら怪しいファイルやリンクにアクセスしないなどに注意することです。
http://www.higaitaisaku.com/korobanu.html
http://www.geocities.jp/iespyad_jpn_manual/quick_guide/txt.html

お礼

ありがとうございました。

回答No.2

yoshi-thk

スパイウェアに感染しているようです。
それで、あなたがアクセスしている履歴を搾取している可能性があります。
ですから、早急に感染ファイルを見つけ出して削除してください。

そして、早めにトレンドマイクロにメール等で連絡して対処方法を聞いてください。

お礼

ありがとうございました。

回答No.1

noname#80942

こんばんわ。

下記サイトにありました。
http://www.viruslist.com/en/viruses/encyclopedia?virusid=92727

Trojan-Downloader.Win32.Dadobra.hq (Kaspersky Lab) is also known as: Generic Downloader.p (McAfee), Downloader.Trojan (Symantec), TSPY_Generic (Trend Micro),

トレンドマイクロでは

http://www.trendmicro.co.jp/vinfo/grayware/ve_GraywareDetails.asp?GNAME=TSPY%5FGENERIC

「トロイの木馬」に分類されるようですね。
トレンドマイクロの説明では、ウイルス駆除ツールが有効かもしれません。ウイルスに感染してウイルス名も特定できているが、対処方法がわからない方向けとして紹介されています。

http://www.trendmicro.com/jp/security/tool/overview.htm

お礼

ありがとうございました。
自分ではインターネットで検索しても情報が見つけられなかったので助かります。