ネットへ接続ができません

質問

みなさん始めまして。
早速ですが、質問をさせていただきます

つい先日、サクセスにて"A8V-E SE"を購入してPCを組み上げ、ネットへ接続しようと
LANケーブルを接続したのですが、ネットワークアドレスの取得でエラーが発生し、「限定または利用不可能・・・」の表示が出ます。
ISPに問い合わせたところ、PC→モデム→ISPへの接続は電気的に繋がっているが、サーバーへのネットワークアドレスのリクエストが来ていないとのことでした。
ISP側で、色々と対処方法など教えてもらったのですが、改善されませんでした。

利用ISP：長崎ケーブルメディア
契約速度：8MB

何方か、お詳しい方助けていただけないでしょうか？

回答No.2

TinyPine

私のPCでは「限定または利用不可能・・・」の表示が良く出ます。その時は大概アドレス取得前にIE等を起動してしまった時で、今ではモニターを見てアドレス取得中はネットに繋がない(IE等を起動しない)様にしています。又、一旦接続を無効にしてから有効にすると繋がる事があります。あくまでも私のPCでの現象です。

回答No.1

tubasa101

自作の場合はＬＡＮボードがオンボードに大抵なっているので、ＬＡＮボードを交換して改善されるか、試してみてはいかがでしょうか？
もしくは、マザーボードのドライバを入れ直すのも手でしょう。

お礼

お早い回答有難うございます。

付属のドライバを入れなおしたのですが、改善されませんでした。
LANボード交換については検討してみます。

これで、ネットに接続できない場合は初期不良となりますでしょうか？

補足

すみません、お礼と補足を一緒に記入してしまいました＾＾；

アドバイスいただいた通り、マザーボード（Gigabitコントローラー）のドライバ
を入れなおしたのですが、どうしてもネットワークアドレスを取りに行けないようです。