outlook2003が開かなくなりました・・・

質問

windows XPを使っています。
最近、outlookの調子が悪く、よくフリーズしていたのですが、
先程もメールを受信した後、メールの一部を開けようとしたらフリーズしてしまい、
やむを得ず再起動しました。
すると、再起動後outlookが開かなくなりました。
メッセージは
「Microsoft Office Outlookを起動できません。Outlookウィンドウを開けません。
このフォルダのセットを開けませんでした。
サーバーが利用できません。
この状態が続くようであれば、システム管理者に連絡してください。」
というふうに出ます。
どうすればいいでしょうか？
時間がたてば解決する問題でもないですよね。
まだ受信していなければ、EXPRESSで代用してもいいのですが、
今届いているメールを早急に確認したいため、本当に困っています。
どなたかおわかりになる方、教えてください。

回答No.1

noname#30830 · ベストアンサー

こんにちは。
私も、原因は不明ですが、
Officeもしくは、Outlookのディスクを用意して、
コントロールパネルの「プログラムの追加と削除」から、
「変更」をクリックして、再インストール/修復のオプションボタンをクリックして、
次へで再インストールしてみてはいかがでしょうか。
治る保証はありませんが、
Outlookのデータはもちろん、その他Officeのデータが消えることはないので、試してみてはいかがでしょうか。

お礼

どうもありがとうございました。
実は、uchiboriyoさんのお話のとおり、やってみたのですが、状態は変わらず開けませんでした。
そこで半分あきらめながら、expressを代用していたらまたまた同じような症状が・・・。
けど、今度はかなり詳しくメッセージが出ていて、outlook.pstにエラーがあるとのこと。
言われるがまま「受信トレイ」の修復ツールscanpst.exeを使い、診断、修復を行いました。
そうしたら、なんとoutlookが開いたのです。
どうもお騒がせしました。
それから、一度お礼をアップしたつもりだったのですが、なぜか表示されていないので再度アップしました。
ありがとうございました。