洗車機によるナンバープレート折れ曲り

質問

ＧＳで布ブラシ洗車機の洗車を依頼したところ、ナンバープレート（前部）が折れ曲がってしまいまいた。
　ＧＳ店員さんの説明では、ブラシのナンバープレートのひっかかりが原因で、私の車のナンバープレートが中央でなく運転席よりの取り付けであること、同車種で今まで一度も折れ曲り事例はないので、ナンバープレートが元々めくれていたことなどが問題ではないかと言われました。
　修理については、ナンバープレートをはずして、たたいて伸ばすしかないということでしたが、それでは元に戻らず、困っています。
　以前何度も洗車機（他のＧＳ会社にて）を使いましたが、目で見てわかるほど元々曲がっていたこともありませんし、車をぶつけた記憶もありません。
　洗車機によりナンバープレートが折れ曲がる、または、徐々にめくれることが実際あるのか、また、元どおりのきれいなナンバープレートに戻す良い方法はあるのか、アドバイスおねがいします。

回答No.2

noname#2787

私も事故を起こしたときに、ナンバープレートを付け替えてもらいました。最初はベコベコで汚かったので文句を言った結果です。ですから・・・

取替えを『GSの責任で』要求しましょう。

NOプレートの取り付け位置や最初のめくれ（本当にそうだとしても）については依頼時にGS側が確認可能なことです。そしてそれが正しいのであれば可能性を触れるべきです。後から言うことは倫理的にも社会責任的にも認められるところではないと思います。
あくまでも依頼してそれを引き受け、そのなかで事故が起こったわけで、責任は施工者にあります。

お礼

貴重なご意見ありがとうございました。

いろいろ調べてから、再度、該当GSの本社に問い合わせようと考えていましたが、今日、該当GSの方が、留守中に菓子折りと修理代として５千円、玄関においていかれました。洗車時に使用した会員カードから住所を調べたのだ思います。

修理ではなく、新プレートに交換しようと思いますが、手続き方法については今、考え中です。