PC Cardが故障？

質問

Let's note を使ってます。OS は９８SEです。
プロダクトリカバリーをした後、しばらく快適に使っていたのですが、
PC　Cardを使おうとおもって、カードを差し込みましたら、ドライバーのインストールでフリーズしてしまいました。（ドライバーインストールは出来なかった。と思う）強制再起動をして、様子を見たのですが今度はカードを差し込んだだけで、フリーズしてしまいます。別のカードも同様です。
物理的に壊れているのか、ソフトの問題なのか教えてもらえると助かります。
デバイスマネジャでは、正常に動作していますと表示されます。

回答No.1

7colors · ベストアンサー

現在提示されている情報では特定は難しいですが、ソフトウェア上で正しく処理されていないというのが多分フリーズの理由です。

すでにインストールされているデバイスとの競合があったとか、そんなところかもしれません。
デバイスごと削除して、再度認識をさせてドライバも含めて再インストールで解決するかもしれません。
ただし、自己責任でやってください。
だめな場合、再度リカバリーになることがあります。

お礼

ありがとうございます。再度リカバリーを行いました。直後にPCカードを挿入するとドライバーはインストールは順調に終了しました。カードも使えるようになりました。

回答No.2

violet430

ドライバのインストールでフリーズしていることから考えて、ドライバ自体に問題があるか、Windowsに問題があると思います。
現状ではリカバリをお勧めします。
また、カードのメーカサポートページを参照して、アップデートが出ていないか確認して下さい。
どちらも効果がない場合は、パソコンの故障の可能性が高いです。

お礼

りがとうございます。再度リカバリーを行いました。直後にPCカードを挿入するとドライバーはインストールは順調に終了しました。カードも使えるようになりました。