Microsoft Update

質問

Microsoft Updateをかけたら、全ての動作が非常に遅くなりました。
エクセルファイルを開くのに5分かかるというのが普通。
Microsoft Updateをかける前はそんなことはありませんでした。
普通にダブルクリックすると、3秒ほどで開いてました。
また、OutlookExpressのメールが全て無くなってクリアーになってました。
データファイルは残ってたのでそこからインポートして何とかしましたが。
またIMEの登録した辞書や、今までよく打つ漢字は一番最初に表示されていたものも表示されなくなりました。

こういうことが起こるなら、Microsoftは事前にUserに報告するべきじゃないんでしょうかね？

これは、普通のことなんでしょうか？
この、ファイルが開くのが非常に遅いというのは大変困っています。
何か解決策をご存知でしたら教えてください。

回答No.1

t_nojiri

OSのはっきりした記述も無し。
Microsoft Updateの中でもどの更新でそうなったのか書いてないのだったら、マイクロソフトでも答えようが無いんですが、まずは、適用されたパッチのどれで遅くなったかアンインストールしながら確認したら如何ですか？

技術者なんだったらそれくらいしてから質問しますよね。しかも、質問は直接マイクロソフトにするもんだと思いますけど。

お礼

そうですね。
マイクロソフトに問い合わせます。
私はMS Updateをして同じような経験をされた方がいらっしゃれば、と思って投稿しましたが、マイクロソフトに聞けって回答が返ってくるなら、ここを利用する必要はないんじゃないかと思ってしまいました。
皆さんかなり攻撃的だし。
数分前まで通常稼動だったのに、MSUpdateをかけた途端、その直後から遅くなれば、そう思うのはおかしいですか？
私は100台のパソコンを管理しており、OSも2000も入ればXPProもいます。
大会社のように決まったルールがあって、SMSがあって、全てのOSが揃ってて、パソコンのメンテや、それだけに関して調査したり、検証してればいいような部門でもありません。
うちは小さい会社でITも3人だけ。
HDDもアプリもサーバーも、Helpdeskも全てこの3人でやってます。
そういう困ったときには必ず誰かに聞けるような状況の会社で働いているわけじゃないので、助けが必要になったときには、こちらに度々お伺いしていました。
Updateした内容を明確にしろというのは、30台分全てをここに投稿しろということですよね？
でしたら、そんな余裕はないので、結構です。
こちらでは、こういう場合にはこういう風に検証するのが効果的、といったアドバイスを頂くこともできないんですね。
とりあえず、この件の弁解だけします。
OSはXPProUserもいれば2000Userもいます。
Officeだけは2002で揃っていますが。
データが消えたと訴えてきたのはそのうち30人近く。
因みに、データは実際には消えたのではなく、表示されてなかったようです。
そのデータもワードやエクセルといった作成したファイルは残っていました。
OEのメッセージ、アドレス帳、IMEの単語登録したものIEの履歴等が消えていました。
新規のプロファイルが出来たのかと思うほど、すっぽり抜けていました。
過去のプロファイルは残っていたので、そちらに残っていたデータから引っ張ってきて、元の状態に戻したのが現実です。
どうもいろいろありがとうございました。
次にもし質問することがあるならば、もっと明確な内容や詳細を載せたいと思います。
その際にもしお助け頂けるなら、またよろしくお願い致します。