DVDが再生できない

質問

私の家にあるＰＣ(NEC ValueStar)で、ある日気がついたらＤＶＤが再生できなくなってしまいました。
以前は、ＤＶＤを入れると自動的に再生ソフトが起動して再生できたのですが、ある日、自動再生しなくなったばかりか、手動で起動してもアプリケーションがハングアップして（応答なしになって）しまいます。
MediaPlayer(V10)で見ようとしても同様です。
ここしばらくは新しいソフトをインストールしたことも削除したこともなく、なぜ急に再生できなくなったのかがまったく見当がつきません。
心当たりといえば、最近Ｔ自動車のディーラからもらった新車紹介のＤＶＤを起動しようとしたときに変な再生ソフトが動き出したことくらいです。
autorun.infを見ると、Gomagic.exeというアプリケーションが起動するようになっていました。
ただ、実際にはそのＤＶＤも見ることができず(Gomagicがハングアップしたようなカンジ…)、いったい何が原因かサッパリです。
どなたかお分かりの方がいらっしゃいましたらご教授下さい。

回答No.1

wafumofu · ベストアンサー

下記のHPを見る限りシステムの復元で戻すかレジストリを書き換えるしかないのかな？
http://blog.livedoor.jp/shigekiy1/archives/18973781.html

http://www2.wbs.ne.jp/~cp-guard/B-side/dvdmagic.htm

一応ウィルス、スパイウェアのチェックでひっかかるかは確認した方がいいと思います。

お礼

回答ありがとうございました。
とんでもないソフトがインストールされてしまうんですね…

回答No.2

violet430

ソフトが原因でパソコンが不安定になっている可能性と、ハードウェア障害のどちらかだと思います。
このままでは原因が分かりませんので、リカバリをお勧めします。
データのバックアップは忘れずにとって下さい。
システム設定のバックアップには　ファイルの設定と転送ウィザードが有効です。
http://support.microsoft.com/kb/293118/ja
また、VALUESTARならバックアップNXが使えると思います。
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?003432
リカバリしても直らなければ修理を依頼して下さい。

お礼

回答ありがとうございました。
リカバリまでしないといけないのかと思うと気が滅入ってきます…