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ストリーム・動画が見れない?

WMP10なのですが、リアルプレイヤーの動画はまあまあ見れるのですが、BIGLOBEストリームにすると、音声のみで画像の部分が全く映りません(緑色の画面) もともとサクサクとは動画は見れなかったのですが、300Kくらいのものなら、なんとか見ることができていました。 たぶん、私がなにかいじってしまったのだと思います。 初心者なので、むやみにいじってしまい訳が分からなくなったのかもしれません。 詳しい方、どうか解決策を教えていただけますようお願いいたします。

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noname#144753
noname#144753
回答No.1

BIGLOBEストリームのページ右上の「動画を快適に視聴するために」をクリックすると下記のページへ行きます。 http://support.bss.biglobe.ne.jp/

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