サービスパック２の件

質問

会社のパソコンにサービスパック２を入れたいのですが、納品書を作成するソフトが入っていてみんなが利用するので、トラブルが起こると困ります。
業者を呼んでやってもらったほうががいいでしょうか。

回答No.4

n88basic_atok · ベストアンサー

PC専門家ではありませんが、
会社での部署（50名前後）のPC管理者をやっていった経験があります。
（PCの一般的なトラブルであればほぼ対処可能なレベル）

業者に頼んでも対応してくれるところはないと思います。

まず納品書を作成するソフトがSP2に対応しているかどうかを確認することです。
一般的なソフトであればそのメーカーのHPをご参照下さい。

ところで、貴方以外に会社でPCメンテを専門に担当している方、あるいはPCに詳しい方はいないのでしょうか？

会社のPCのネットワーク構成や使用環境にもよりますが、
家庭のPCのように、個々のPCに勝手にソフトをインストールをしたり、外付けの周辺機器をつないだりしないで、きちんと管理されている環境であれば、SP2の影響は一般的には出にくいです。しかしながらトラブルの場合、業務に影響が出るのは避けるべきなので、貴方が自信なければ、手を出さない方がいいと思います。

回答No.5

tetsus_2000

サービスパック２を導入して一番多いトラブルは、
　(1)非対応のソフトウェアのインストールがうまくできなくなる
　(2)ファイアウォール機能が働くため、（それまで何の問題もなく接続できていた）いろいろなソフトでインターネットに接続できなくなる
の２点でしょうか。

(1)の方は「納品書を作成するソフト」がインストール済みであれば関係ないでしょうし、また、その開発メーカーに確認すればわかるかと。

(2)の方は完全にユーザーサイドの問題なので、ユーザー自身で解決する必要があります。
ブラウザやメールソフト以外にも、最近ではアップデートやヘルプなどをインターネットに接続して行うソフトが少なくありませんので、
　・これまでふつうに使えていたソフトが使えなくなった
　・インターネットに接続できなくなった
等々のトラブルに個別に対応する必要があるかと.....すべてのパソコンにインストールされているソフトが限定されていれば、比較的対処も簡単でしょうが、各ユーザーが好きなソフトをインストールしていると、ちょっと面倒ですね。

回答No.3

hoihence

何で今になってSP2なの？　みんなとっくの昔に導入してますよ。

PCメーカーのサイトやMSのサイトに「SP2適用前の事前準備」みたいな文言で情報出てるから、熟知した上でやって下さい。

回答No.2

tach5150

・納品書を作成するソフトの販売メーカーにSP2に対応しているかどうか確認する

・ドライバ、プレインストールされているソフト等、SP2を導入することでアップデートする必要があるものもあるのでパソコンメーカー、プリンターのメーカーなどのホームページで該当機種の情報を集めておく

・導入前に重要なデータ等を外部メディアにバックアップしておく

回答No.1

noname#40123

WinXPですね。
先に必要なデータをバックアップ保存してください。
絶対に、別の媒体（CD-RWやMOや外付けハードディスク）に保存してください。
これは、同じパソコンの別のドライブに保存して、起動できなくなった場合のことを考えての処置です。
次のアドレスの内容を読んでから、実行するべきです。
それから、最低限、自分で出来ることは自分で実行するようにしてください。

マイクロソフト社
Windows XP Service Pack 2 セキュリティ強化機能搭載
http://www.microsoft.com/japan/windowsxp/sp2/default.mspx