yahoo光に登録したのに・・・

質問

yahoo光ＴＶパックパッケージ（マンション）に登録希望申し込みをしました。
去年の１１月です。
１１月末に郵送にて、登録完了を知らせる郵送物が来ました。
それによると、今は集合住宅へ問い合わせ中で導入が決定もしくは不可かどうかを連絡するとありました。

待っていますが、いまだ何の連絡もありません。このように時間がかかるものでしょうか？

登録ＩＤもあるので直接問い合わせもできるのですが、
申し込みについて電話で問い合わせた際など、担当の方があまり詳しくわからないようでしたので、、、
こちらで質問する事にしました。
yahoo光を使用されている方などにご回答いただければありがたいです。
開通までにこのように時間がかかりましたか？

回答No.2

kensaku · ベストアンサー

光ケーブルをマンションの共有部分に通しますので、管理組合の承認が必要になります。
管理組合は理事会などで承認するかどうかを決めます。理事会がどのくらいの頻度でひらかれているか不明ですが、開催されないことには承諾も否決もされません。
じっと待つか、管理人さんか管理会社に相談なさったらいかがでしょうか？
最近はだいぶ理解されてきつつありますが、理事の方々が光ケーブルの必要性を認めないと、否決されてしまいます。

ご近所と相談して、なるべく大勢で導入推進の運動を展開されるとよろしいと思います。

お礼

ご回答ありがとうございます。
マンションにyahooが来て説明会をしてたんです。
確認したところ、導入は決まっているはずなので、
なぜ連絡が来ないのかなと思ってしまったんです・・・

回答No.1

hiroki0527

集合住宅だと管理組合が承諾しないと工事できないでしょうね。
共有場所に工事が必要でしょうし。
管理組合の会合が年２回なので、半年承認待ちみたいな事は聞いたことがあります。
自宅の場合でも１月待ちなんて話はありますね。

お礼

そうなんですか。。
あまりに連絡がないので別のプロバイダに・・・
と考えもしたのですが、どこでも時間は多少かかるのですね。