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DVDドライブ ＢＥＮＱ ＤＤ ＤＷ1620が動きません
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> まだパソコンの一年保障の期間内でも修理代かかるでしょうか？ 保証期間内なら、サービスセンターへの持ち込みかセンドバックなら基本的に修理代は無料ですよ。メーカによっては、自宅までの引き取りまで無料でやってくれるところもリます。
その他の回答 (4)
これでダメですと故障と思われます。 メーカー修理ですと、ドライブ自体の定価が13,800円（パソコンメーカーは実売価格を無視して修理料金を決める）で、これに技術料がかかり、修理代は3万円台の後半かな、と思います。 この手のものの実売価格は5千円程度ですから、出来ればご自分で交換されたほうがよいと考えます。 交換自体は簡単な部類に入ります。
- violet430
- ベストアンサー率36% (27472/75001)
補足を見ました。 それなら明らかに故障ですね。 修理か交換をして下さい。
- violet430
- ベストアンサー率36% (27472/75001)
ドライブの故障ですね。 修理へ出すか交換してください。
保証期間は過ぎてしまいましたか？ そうなりますと、とりあえずファームウェアを更新されてはいかがでしょうか。 ベンキューのサイトでは2005年9月2日のが最新になっていますが、OEM版ですとパソコンメーカーが独自のファームを入れてる可能性もあり、最初にパソコンメーカーのホームページを確認し、出てなければベンキューのページを見てください。 これで改善しなければ故障という可能性もあります。
補足
CD-ROMとＤＶＤは何回かに一回は動くのですが、動いても反応遅かったりします。しかし音楽ＣＤは一回も読み取らず再生できませんでした。やはり故障なのでしょうか？ファームウェア入れた直後はＤＶＤもＣＤ－ＲＯＭも動きは遅かったですが、動きましたが、またＣＤ－ＲＯＭなどを入れ替えてすると、また認識しませんでした。おしえてもらえないでしょうか？よろしくお願いします。
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