メールボックスが一杯？

質問

友人から家にメールを送ってくる時、文章だけなら問題なく来るのですが、写真等のファイルを添付すると“送信先のメールボックスが一杯のため送信できませんでした”と帰って来るそうなのですが、何故なのでしょうか？受信メールも送信メールも不要な物は削除してるので一杯だとは思わないのですが・・・。理由が分かる方どうか教えてください。

回答No.2

ZENO888 · ベストアンサー

貴方と、相手側のメールサービスの仕様をご確認下さい。
１通辺りの容量制限と、メールBOX自体の容量制限の２つが有ります。
恐らく、１通当たりの容量制限でエラーになってるものと思います。

まぁ、メールでの添付ファイルサイズで、１ＭＢ超えるようなモノは避けた方が良いでしょう。（ネチケットです。）

オンラインストレージ等の別の手段をご利用下さい。

http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=1813934
http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=1711166

お礼

ありがとうございます。
多分私のメールサービスの仕様が問題だと思います。他の人には届いてるらしいので・・教えて頂いた方法で試してみます。

回答No.3

kekeke2005

＞受信メールも送信メールも不要な物は削除してるので
パソコンの中のメールを削除しても、サーバー（プロバイダやフリーメール）の方が溜まっていたら意味がありません…

ＯＥをお使いで、ＰＣにメールを取り込んだ後サーバーに残さなくて良いのなら
ＯＥ：ツール～アカウント～（該当するアカウントを選択）プロパティ～「詳細設定」タブ～「配信」で
”サーバーにメッセージのコピーを置く”のチェックを外してください。

お礼

ありがとうございます。
設定確認してみましたが、チェックはついていませんでした。でもこのような設定の確認をしたことがなかったので一度全部を確認してみます。

回答No.1

blanchil

サーバにメールを残す設定をしていないでしょうか？または、友人が送ろうとしているファイルのサイズが、質問者様のプロバイダのメールボックスの容量を超えている可能性があります。その場合は、圧縮して送ってもらうなどしてもらうといいと思います。

お礼

ありがとうございました。
設定確認しましたがメールを残す設定はしていなかったみたいなのでファイルの容量が大きすぎるのかもしれません。一度容量の小さいファイルを試しに送ってもらいます。