クレジットカードの利用が停止になりました。その後のことです。

質問

先日クレジットカードの利用が出来なくなりました。理由は料金の支払いの遅延のためです。停止になったカードはもう使えないので返送しなければならないのですが、質問したいのはその後のことです。
実は先月入籍して苗字が変わりました。停止になったクレジットカードは旧姓のときに作ったカードです。新しい姓になって再びクレジットカードを作ることは可能でしょうか？それともやはり旧姓のときのことで審査に影響が出るのでしょうか？ちなみに遅延は初めてで、理由は長期の入院のため口座に現金が無かったことを把握できなかったためです。退院してから停止になったことに気が付きました。
どなたか詳しい方よろしくお願い致します。

回答No.3

akane_chan · ベストアンサー

初めまして。
>>支払いをした2、3日後に「遅延の為カードの利用を留めましたので返送してください。使うと法的な罰則があります」といった内容の文章が届きました。支払いをした後なので納得が行きません。
とありますが、カード会社に電話で確認されたのでしょうか？
文章に『行き違いでお支払いの場合は…』と言った文章は記載されていませんでしたでしょうか？

仕事で某カード会社の入金関係の仕事をしておりますが、入金が長期間確認取れない場合には
そのようなお手紙を出すことがあります。
しかし、入金されてから確認が取れるまで１日程度かかる事があり、
行き違いでのお手紙が届いてしまう場合があります。
もし、カード会社にまだ連絡されていないのであれば、『支払いを済ませた後に手紙が届いた』旨連絡すれば、
返還の依頼は免れることがあるかもしれません。

なお、カードを返送しなければならない状況に代わりが無い場合は、
信用情報の各機関には、強制解約として履歴が残ると思われます。

質問者様が、停止になったカード会社に登録しているご住所やお電話番号と、
現在のご住所・お電話番号が違えば新しいカードを作れる可能性は高いです。

（しかし、カード会社によっては、クレジット契約の履歴が全く無ければ
逆に何か裏があるのか？ということで、カード発行を見送られることも有ります。）

信用情報については、ご自信で確認することも出来る機関がありますのでご確認されるのも良いと思います。

参考URL：

http://allabout.co.jp/finance/loan/closeup/CU20020930/

お礼

ありがとうございます。
カード会社に問い合わせてみました。「こちらの審査の結果利用を停止させていただきました。」と言われました。納得いきませんでしたが、苗字が変わって引越しもしたので新しい住所と名前で再度申し込んでみようと思います。

回答No.2

wakuapaku

初めての遅延なら、入金すれば使えるようになるはずです。カード会社にTELして、ご自分のカード状況をお聞きになって下さい。また、その際の入金ですが、金利の関係あり、請求額より増えている事ありますので、金額を聞く事！苗字の変更と言うことですが、住所変更はありますか？住所変更無しなら、○○様方で住所変更、氏名変更すれば使えると思います。すぐに入金すれば審査に影響ないと思いますので、とにかく、カード会社への連絡と早い入金をお勧めします。カードはたとえ使えなくなっても、支払いは必要です。誠意を示す為、入金後も連絡する事をお勧めします。

お礼

ありがとうございます。実は既に支払いは済んでいるのですが、支払いをした後にカードを返送するよう通達がありました。もちろん、まだ残ってる残金は分割ですので請求が来ればキチンと払います。
ハサミをいれて返送するよう言われてるのと、カードを利用すると法問題になると書かれてることから復活は無理かなと思ってます。
時間を置いて新たに申し込んでみようと思います。

回答No.1

asuca

停止になったのは分かりましたがカード会社からはカードを送り返すように行ってきましたか？もしくはもう２度と使えないとかかれていますか？
カード会社に連絡して入院していたことを理由として伝えて遅延した金額を振り込むことを伝えてください。その後何度か引き落とされれば（たしか６回、６ヶ月程度）カードは再び使えるようになると思うんですが。

名字が変わっていると審査の段階で遅延した人と同一人物と把握できなくて審査を通りやすいことは多いです。

補足

カード会社からはカードを送り返すように言われました。支払いをした2、3日後に「遅延の為カードの利用を留めましたので返送してください。使うと法的な罰則があります」といった内容の文章が届きました。支払いをした後なので納得が行きません。

審査が通りやすいなら新たに申し込んでみようかなと思いますが・・・