windowsXPのアップグレード中にエラーが・・・

質問

windowsXPのアップグレード中（WindowsMeから）にセットアップの段階でエラーが表示されて一向にインストールが進みません。
そのエラーは、
「ftdisc.sysがコピーできません。」
でした。その状況をとりあえずスキップで進めたのですが、さらに
「kbdnec.dllがコピーできません。」
とエラーが表示されあきらめした。
何が問題かまったく分かりません。知識のお有りの方教えていただければと思います。宜しくお願いします。
PCはVaio　PCV－J20シリーズです。

回答No.1

violet430 · ベストアンサー

CDドライブかインストールメディアに不具合があると思います。
まずはクリーニングディスクを使ってクリーニングしてみてください。
それで駄目ならドライブの交換かメディアの交換となります。

お礼

ありがとうございます。一度試してみます。