ヤフオク出品されてる方：メール便ってどうですか？

質問

いつもこちらでお世話になってます。
ヤフオクで最近は出品(衣類)をおもにしております。

現在発送方法は定型外、ヤフーゆうパックを中心にしておりますが、時々「メール便は可能か」と質問されたり、私自身、入札を少しでも増やす為も取り入れた方がいいのかと考えはじめています。
が、以前働いていた会社でメール便を利用していたのですが1年の間に3度ほど紛失、誤配の後返送ということがあったり、こちらの方でもメール便のトラブルの多さを目にしたりして、取り入れるべきか迷ってます。

発送方法について、ご意見やアドバイスをぜひお願いします！

回答No.7

na_mama

クロネコメイト（メール便の配達のバイト）を一年前までしていました。

まず、メール便は、カタログ配達のために、開発された商品です。私の感じたところでは９５パーセントがカタログ、４パーセント定期購読の雑誌、残りの１パーセントが個人から個人への荷物でしょうか。ですから、マニュアルも、配達人の意識もカタログ並だと思ってください。

また、地区（配達人）次第です。セールスドライバーが配る、ベテランの責任感のあるクロネコメイト、新人または、ちゃらんぽらんなクロネコメイト、天と地の差が出来ます。

メール便にして欲しいと言う落札者様には
1.補償がない。
2.ポストには、表札を。
3.マンション名、○○方など住所を詳しく書いてもらう。
4.ポストに入らないもはドアノブにかけておかれたり、玄関前に放置される。
以上のことを確認、または承認してもらうことです。

出品者として
1.封筒の大きさはA４以上を使ってください。輸送途中、配達途中なくなりやすいのは小さなものです。
2.宛名は大きく見やすく。特に町名番地などは大きく。油性ペンなどで太く書いてください。
3.黄色、オレンジなどの封筒を使うと、配達後、盗難にあいにくいと、聞いたことがあります。

メール便の利点
出品者が荷物を出していると言うことが相手にわかると言うことではないかと思います。

質問者様がメール便を過去の経験から、不安に思っておられるのは当然です。しかし、自分の地区は大丈夫だとか、事故にあってない落札者に無理やり、定形外をすすめて、郵便事故にあったり、この出品者は、最初から、商品を送らない気だと思われるのは、心外だと思います。

落札者に納得した上で選んでもらうのが一番ではないでしょうか。

お礼

ご回答ありがとうございます。
無理に定形外を薦めるつもりはないのですが・・。郵政公社のまわし者でもありませんので・・。
それでもやはり現段階では積極的に取り入れるのは控えようと思いはじめました。事故の補償がない等リスクを記載していたとしてもクレームをつけてくる落札者様が出てくるだろう事は容易に想像できます。そんなトラブルになる事こそ心外ですので。
メール便を利用する際の対策は本当に参考になり、メール便以外でもぜひ取り入れたいと思います。
経験された方の回答、本当にありがたく思います。ありがとうございました！