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フレッツ光にしたらwindowsメッセンジャーが使えない。
ADSLからフレッツ光(光電話・ハイパーファミリータイプ）に変更したら、windowsメッセンジャーの音声・ビデオチャットが使えなくなりました。 NTTではルーター設定のUPnP機能を有効にすれば使えるはずだというのですが改善されません。どなたかアドバイスをいただければ幸いです。 OSはwindowsXP、ルーターはWeb Caster V110Ｍ(動的NAPT機能有効、簡易DMZIPアドレス設定済み、パソコン側IPは固定）プロバイダーはぷららでセキュリティのネットバリアはOFFにしてあります。
- kiminohitomiha
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- V36GTR
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こんばんわ ＷｉｎｄｏｗｓＸＰで、Ｗｉｎｄｏｗｓメッセンジャーをお使いとの事ですが、フレッツ光にした後に、ＸＰのＳＰ２を、インストールしましたか？ ＳＰ２ですと、Ｗｉｎｄｏｗｓファイアウォールと、言うものが追加されており、Ｗｉｎｄｏｗｓメッセンジャーや、ＭＳＮメッセンジャーで、使用するポートを、閉じてしまいます。 その為、変更が必要になります。 １）まず、「コントロールパネル」で、「ｗｉｎｄｏｗｓファイアウォール」をクリックしてください ２）「Ｗｉｎｄｏｗｓファイアウォール」が、表示されますので、「例外」をクリックしてください ３）「ＵＰｎＰ」と「Ｗｉｎｄｏｗｓ Ｍｅｓｓａｎｇｅｒ」の両方に、チェックマークが付いてなければ、チェックを付け、「ＯＫ」で、終了してください。 もし、Ｗｉｎｄｏｗｓメッセンジャーではなく、ＭＳＮメッセンジャーを使用している場合は、３）で、「ＭＳＮ Ｍｅｓｓｅｎｇｅｒ」をチェックしてみてください もし、ノートン等の、パーソナルファイアウォールなどをインストールしていれば、それらが、メッセンジャーが使用するポートを閉じている場合がありますので、一度オフにして、試してみることをお勧めします。
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