質問者のモラル

質問

こんにちは、
皆さんは教えて！gooの質問に見ていて興味があったものに回答をされると思いますが、真面目に答えたのにその回答に対し、お礼がなかったときムッとなったことはありませんか？
また、すべての回答に対し一切お礼を言わずポイントも発行せずに締め切るという方もいますが、ムッと思うことはありませんか？
先日おふざけのつもりもなく真面目に回答をしたのに私のだけにお礼がなかったことがありました。(私の回答歴を見ればわかってしまいますが)
こっちの興味で答えたので見返りを求めるのは恩着せがましいかもしれませんが、ちゃんと質問者様の親身になった回答をしたのに、質問者様の都合でお礼を書かないのもどうかと思うことがあります。
ふざけた回答には言語道断ですが、そんなに回答が多く返ってくる質問もなかなかないと思います。いち回答者としてはやっぱり返事が気になってしまいます。
ついついこまめにチェックしていますが、お礼もないまま締め切られるとさすがにムッとはしませんが、「あれっ？お礼ないのか…」って親身になって答えただけ少しだけ残念です。
質問者様からしたら恩着せがましいと思われるのはごもっともですが、回答されている皆様はどう思われますか？やはり回答されている以上見返りは求めてしまいますか？
私はこう考えているだけに回答に対しては必ず返す様に心がけていますし、「回答ありがとうございます」の一言もなるべく付け加える様にはしています。(わざとらしいでしょうか)
質問者様のなかには私と違い多忙な毎日を送っている方もいられると思いますが、お礼はつけなくてもいいと考えていられる方はいらっしゃいますか？

要約すると質問者と回答者の最低限のマナーとはなんでしょうか？それぞれの意見を参考にしてみたいです。
わかりにくい質問かもしれませんが、お暇がありましたらよろしくお願い致します。

回答No.12

noname#14044 · ベストアンサー

sakehac3様の回答歴見せていただきました。
失礼ですね。これに比べると、全員にお礼なし＆締め切りなしなんて、たいしたことないと思いますね。

でも確かに、音沙汰なしには、わずかですが悲哀を感じることはあります。
自分が味わってみて、初めて知りました。

それと、＃５様が仰るように、POINTをつけるのも、大変辛いです。
でもだからといって何もつけないのもいけないかなあ、と、泣く泣くつけます。

そのかわり、回答にお礼を頂くと、非常に嬉しい！
この人のためなら、なんでもしてあげたい、そんな気持になります。

だけど、私が一生懸命書いたお礼、もしかしたら鬱陶しく感じる回答者さんもいらっしゃるかもしれません。
やはり、いろいろなかたがいらっしゃるのだと思います。

ですから、この世界にいることは、大変勉強になります。
このような質問と回答を読ませていただくこと。
自分自身もいろんな思いを経験すること。

自分は正しいと思った道に行けるよう努力したいし
他人には強制しない、期待しない。凹まない。

できましたら、質問を書くとき、
『困り度』『回答通知メールの要・不要』と一緒に、
『締め切る予定有り・無し』
『お礼必ずします、気に入ったらします、気がむいたらします、絶対しません』みたいな選択文も載せていただけたら
選んで回答します。
あるいは覚悟して回答しますが
いかがでしょうね？

めげないで頑張りましょうね。

お礼

答え方によっては誤解をまねく場合もあるので回答する際には気をつけた方がよいのでしょうか。
特に短文の回答は誠意を感じかねられることがありますので軽率な回答はしないという言い分もありますね。
こういうことが時々あるからこそ誠意ある回答者様に出会ったときは嬉しいですよね、それだけでその人がわかることはないですが素晴らしい人格者なのだろうなと勝手に思ったりします(^_^；)
『締め切る予定有り・無し』
『お礼必ずします、気に入ったらします、気がむいたらします、絶対しません』の
アイデアは面白いですね、gooでの実現は難しいと思いますが私は参考にさせて頂いて次からの質問の最後に付け加えてみたいと思います。
励ましのお言葉と丁寧な指摘ありがとうございました。個人的に参考させてもらいます。

回答No.14

noname#49664

40代、男です。

私の場合、お礼の有無などはほとんど気にしません。・・・というより、実をいえば、回答した後、どうなったかあんまり確かめないんです。お礼があればメールで連絡が届きますし、改めてチェックする必要をあまり感じないので。
　コンピュータ関係など技術的なものなどで、より正確な回答をするために補足説明を求めたときなどは再度補足がないかチェックしてまた書き込むことはありますけど、基本的には「回答した段階で自分の役割は終わり」と思っています。ですから、その後でお礼があろうがなかろうが、あるいはお礼でぼろくそにけなされていたりしようが全く気になりません。なにしろ、見てないんですから。

（でも、アンケートは別ですね。ここは自分以外の人がどんなことを書いたかけっこう読むのが楽しいので回答した後もチェックします。が、「自分の回答にどんなお礼がついたか」は特にチェックしませんけど）

質問する側は、別に私を名指しで回答を求めているわけじゃありません。こっちが、自分の好きで勝手に回答してるわけです。こちらの勝手で答えておいて、その上、お礼まで求めるか？・・というのが私の考え方です。質問するのも勝手なら答えるのも勝手。人間どうしの暖かいコミュニケーションを求めるなら他にいけばいい。私はそう割り切っています。
　冷たいようですが、別にドライな考え方をしているわけではありません。ここで回答したものは、質問者のためにだけあるのではありません。たとえ質問者がお礼をしようがしまいが、罵声を浴びせようが、書かれた回答は（削除されない限り）この先もずっとデータベースにおかれ、誰もが検索し利用できることになるのです。
　何年も先になって、こっちが忘れている頃に、どこかの誰かが検索をし、自分の回答を見て「これは助かった！」なんてことがあるかも知れないのです。そのために自分は回答しているつもりです。質問者一人が助かってそれでおしまいではないんです。
　十年後、二十年後も、私が書いた回答がどこかの誰かの役に立っているかも知れない。そのことを思えば、今、お礼があるかどうかなんてどうでもいいことです。質問した側に何かを求めるなんて実にバカげています。
　むしろ、「よくぞその質問をしてくれた。これでオレの回答を何十年も先までここに残しておけるぞ！」と感謝したいぐらいだ・・・と思えるようになるのが、私の理想です（笑）。

お礼

深い考えをもった方ですね…ここの質問者だけでなく後世に残そうとするという考え方をしているとは海の様に心が広い方ですね、私には考えたこともなかった概念です(笑)
そうですね、ここの回答は質問者様だけのものではないですからね、むしろ広くそれを見ている方に広めようという考え方感服しました。
そこの質問者様が失礼な方であってもこのページを見る方はたくさんいるのですから関係はありませんね、私も検索し参考になったことがありましたが、質問者様でなかったので参考になりましたとは書けませんでしたが。そういう方たちに目をむけての回答、大変心の広い考え方に感心いたしました。
ただ、まだまだ私は未熟ですのでこの様に割り切れない部分もたくさんありますがね(^_^；)
回答ありがとうございました。

回答No.13

Leonora

こんにちは。

質問者様の例の回答見ました。まあ、こういう人はいます。私も少し前にこういう人に当たり
ちょっと、どうなの？と思ってしまいました。
確かに質問の本筋とは関係ない話だったのですが他の方のピントのずれた回答を鵜呑みにして
間違った方角に行くと（本当に物理的に100キロ以上離れているので）大変だと思ったので
（方言の話なので方角を間違えるとその質問の答えとは全く違う結果になってしまうのです）
「（直接の）回答ではないのですが」と前置きして回答したのですが、どうも回答ではないと
いう１行をみただけで無視をされてしまったようで、何の感想も書いてはいただけませんでした。
他の方にはとても丁寧な感想を書かれていたので余計にショックで…。
すみませんグチになってしまいましたね。

私も質問者はまじめに回答してもらったらきちんとお礼（感想）はすべきだろうと思っています。
何かを教えてもらったらお礼をする、これはWeb上に限らず人間として当たり前の行為なのでは？
とも思います。
しかし、いくらお礼があればうれしいといっても、たった１行「ありがとうございました」と
全ての回答者に書いてある質問に当たったことがありましたが、それはそれでなんだかなーと
感じてしまいました。きっと私の心が狭いせいなのでしょう　笑。
それよりも私が一番知りたいのは「本当に役に立ったの？立たなかったの？」「もしかして私は
見当違いの答えをしたの？」というようなことです。ポイントがつけばもちろんうれしいですが
もし役に立たなかったのなら、役に立ってないと書いていただくことで他に有力な情報をお持ちの
方があらわれる可能性もありますし、私も別の方向からまたお返事できることがあるかもしれない
と思うので。
でも、きっとこういう方は案外質問しただけで満足してしまい、質問自体を二度と見ない、と
いうこともあるかもしれませんね。

何だかちっとも質問者様のために役立ってない（笑）回答になってしまいましたが、お互いに
これに懲りず本当に困っている良い方はたくさんいらっしゃるので回答していきましょうね。
長々とごめんなさい。

お礼

回答者様が時間を作って回答していただいた回答が役立たないということはありませんよ、お礼の言葉はそれぞれ違いますがすべて同等に感謝しておりますし、参考にさせていただいております。
お礼のありがとうございますだけの一言はその言葉にどれだけの意味を込めていられるのかはその人によって違いますので、一概に失礼だとは言えませんが少し回答の内容を捉えたお礼がほしいときはありますね。

私も見事な回答ができたときはケロッと忘れてしまうことがありますね、しばらくしてチェックはしますが。
回答ありがとうございました。

回答No.11

yax6

質問内容が、私のプロフィールの後半に書いてあるもの全てに該当する内容。

お礼を書かずにガンガン投稿する人間は一番最低。
こんな人間って、日常生活でもそうなんだろうな。

これが多いのが、学生（中高生が特にそう）
無論、30過ぎた大人もそう。

こういうモラルの低下が、現実社会に出てきている。
親のツラが見てみたいもんだわ。

また、ココを出会い系サイトと思っている人間もいる。

こんな人間に言いたい。利用規約を嫁！！

お礼

大変なこだわりをもった方ですねぇ。
何も考えずに投稿された質問に対し何も知らない親切な方が何個かは答えてしまうので、やはり減らないんでしょうね。
お礼を一切書かれなかった方のＩＤを覚えていろんなジャンルををチェックしてみましたが全部の質問にお礼を出されていなかったのには少々呆れてしまいましたね。
gooは匿名性が低いと言われてても実際はギリギリのところでその方を特定することができないできませんのでやはり、これが限界なんでしょう。
こういう世界だからこそこういった気遣いが大事だと思うのですが、こういったトラブルは絶えることはないのでしょうね。
厳しい意見、回答ありがとうございました。

回答No.10

SuperLe

おはようございます。
補足要求などがあれば、できるだけ答えるようにしていますが、別にあまり気にしていません。

ただ、他の方が書かれていますが、あまりにも短い期間の締め切り、特に間違った情報のままの締め切りなどは折角書いた長文が無駄になって、哀しい思いをする場合があります。
どうしても、という場合は、OKWAVEの質問にリンクして、ブログで、言及したりすることもあります。

まあ、最低限のマナーといえば、「相手のことを考える」ということでしょうかね。

お礼

「相手のことを考える」というのが一番のポイントなんですよね、何もなしに締め切るのにはそれなりに相手のことを考えたのでしょうかね。
意思疎通がないとやはり失礼だなと思われてしまうことが多々あるのできちんとした終わり方をしてほしいですね。
かといって失礼な回答者様がいたとしても何もできない(するつもりはありませんが)のも考えものですよね。ペナルティとまではいきませんが、対応策があればよいですね。
補足要求に対して答えるようにしている方は珍しいですね、今どきは親切な方はたくさんおられますが一回回答してくださった方がもう一回回答されると言うことはあまりありませんからね、
回答ありがとうございました。

回答No.9

simakawa

私も質問しといて何の反応ない人，他は礼書いているのに気に入らない回答を無視する人等々に腹立たしく思っておりました．過去今回の質問アンケートと同じようなものが２回程あり，ベテランの方がこのシステムは礼を述べるものではないし，期待してはいけないと書かれており，なる程と思い考えを改めようと勤めてはおります．お礼を言うという項目がいけないのだと思います．結果報告にすればと思うのですが・・．質問したのですからどうだったかの反応はあってしかるべきだと考えております．質問しっ放しで見ているのかなと思うような人もいますね．
締め切り方ですが放って置くのは論外ですが，直ぐ締め切ってしまうのには困る事あります．これだったらこう補足すればいいのにとか，理解が間違っている人，更にいい回答があるのにという例，等があります．あと１週間位延ばして欲しい例結構あります．
ポイントですけど，主催者ケチラズもう少し人数増やして欲しいですね．順列付け難い時本当悩みます．同じような場合は先着順にしています．
回答しようとすると突然赤字の警告！これってなんだよ！って腹立つことありませんか？　勿論当然の場合ありますが，こんなのに何故？というのもあります．ある言葉の検索でやっているのでしょうけど，もう少し穏やかなものにならないのかなと思っています．
本当一部心無い人がいるため，結構同じ思いしている方々多いのだなと安心しました．
本当はマナーのわるい人にこういうものを見て欲しいですね．質問者の名前クリックすると今迄の質問数と礼(報告）の数でるようにして欲しいです．そうすれば回答すべきかの判断ができます．それとこういうことスタッフの方々見ているのでしょうか？　何とか改善して欲しいです．時々こうやって不満はけ口必要なのかもしれませんね．ありがとうございました．

お礼

質問者様はそれぞれ事情があるかと思いますが、やはり私は皆様に回答を求めている以上、同等のお返しの気持ちをもたなくてはならないと考えております。
私は質問も回答も半々でやっておりますので特に気は使っていますね、また、帳尻合わせのつもりはないのですが回答より質問が多いとイメージが悪くなってしまうので回答は常に質問より少なくなることのない様に気を使っています。
システム事態に対するご指摘ですか、そうですね、ポイントで何かもらえたりすることはないのでもっとみんなポイントもらえた方が面白いですね。
素晴らしい回答はたくさん出ることもありますからね、
こうして不満を共有するだけでも気持ちは晴れることもありますので問題解決だけにあらずといった感じですね。この質問を見てこういったことに不快を感じていられる方の不快感を鎮めることができれば質問者冥利につきますね、質問しておいて変な話ですが…
考え方の幅が広まった様な気がします。こちらこそありがとうございました。

回答No.8

sikisin

そうですね。
やはりお礼も何もなく締め切りされてるのを見ると嬉しくはないですね。
それが真面目に答えた場合は気持ち的に不愉快になりますよね。
相手はそれがいい迷惑なのかもしれませんが冗談で書かれても真面目に書かれてもお礼だけは書いとけば嫌な気持ちはしないですよね。
真面目に書いてるような文章にはお礼「ありがとう」以外に付加価値で何かコメント書いていただけると嬉しいですよね。

お礼

こっちが頑張って回答しただけに最低限ありがとうを言ってほしくなるんですよね、無反応はやっぱり意思表示がないので感謝されてるのかこっちも気になりますね。
短くわかりやすい回答ありがとうございました。

回答No.7

papasann02

おはようございます
　やっぱりお礼を書いてもらうとうれしいですね。
　あなたと同じ様に、なるべくわかりやすく、時には手厳しい意見も書きます。しかし、最低限のマナーは守っているつもりです。きつい意見を書くにしても、一言断ってから書くとか、応援のエールを入れたり等。
　お礼がない場合は、解答の仕方が悪かったのかなとか、求めている意見とちがったのかな、気分を害してしまったのかななどいろいろ考えます。回答がないときはちょっとがっかりしますが、もっと相手の身になって解答しようと反省します。
　No.４さんのおっしゃるとおり、大至急と書いてあるのにほったらかしにしてあるのはちょっと腹が立ちますね。
　同じ回答者として、解答がもらえるとうれしいように、質問者にも喜んでもらえるような解答の仕方ができるようにお互いがんばりましょう。
　同じ様な思いをしている人がいることがわかって、私も心強いです。おたがいめげずにがんばりましょう。

お礼

おはようございます。
手厳しい回答だけではちょっとムッときますが、
最後などに励ましの言葉など入っていると私の為に叱咤してくださるのだなとわかりぐっと嬉しくなりますね。
こうして相手のことを考えた回答、お礼を言うのは容易いことではありませんが、誠意は必ず伝わると思っておりますので頑張っていきましょう。
ありがとうございました。

回答No.6

kurupin

おはようございます。

　このサイトの永遠のテーマですね。ただ「回答者はお礼を書き込む」という最低限のマナーがある一方で「質問者はその質問が既出かどうか検索する」という最低限のマナーがあることも申し上げておきます。この類の質問も今まで散々出されておるのですが、もしも検索した上であえて同じ質問を立ち上げたいのならその企図を明確にする事もマナーの一つだと思います。すみません。アンケートということで自戒の意味も込めて回答させて頂きました。質問者様を非難する意図は全くございません。先日私が回答した同類の質問を載せて起きます。参考になればと思います。失礼しました。

参考URL：

http://okwave.jp/kotaeru.php3?q=1752746

お礼

おはようございます。

多少は調べたつもりだったのですが、やはり私自身が聞きたい細かい部分もありましたので、質問してみました。
大変真摯な回答ありがとうございます。短いお礼ですが、丁寧な心遣いがひしひしと伝わりました。

回答No.5

sign_00

質問はあまりしてないので、参考になるかどうか・・あくまでも私の場合ですが・・・。

回答頂ければ、必ず返事します。
ただポイントはちょっと困ってしまいます・・全員につけたい所ですので・・ポイント数でこの前は悩みました。どちらもとてもいい回答でしたので。
これはOK Waveへの要望になってしまうかもしれませんが、ポイントをつける人と数の限度がなかったらな・・と思ってしまいます。

質問の中にはお礼を入れられないものもあるのかもしれません。それは、質問者に聞いてみなければわかりませんが、返答しづらい内容もあるのでは？と思う事もあります。
私個人としては、あまりそう言う事は気にしてません。
実社会でもそう言う人は数えきれないくらいいますから。

ただ、これは同じ質問内で他の回答に関してながながと返信してる場合にのみ思う事ですが、「回答ありがとうございます」だけの一言は、個人的に「なんだかな～」と思う事があります。この一文って流し読みしても書ける内容だなあ・・と思う事があるからですが。

ネットでの良いところは情報を共有できるというところです。
確かにお礼の一言もいえないのはどうかと思いますが、その質問の回答を見て便利だったと思う第三者もいるかもしれません。

・・お礼できない人というのは、それだけの人だったのでしょう。「せっかく一生懸命回答したのに」というご質問者の憤りもわかります。それは間違ってる事ではありません。普通の感情です。
それを反面教師にしてみませんか？

最低限のマナーとは回答者はできるだけ真摯に質問に答える事、質問者はその回答について礼を述べたり、その意見を読んだ上で自分が思った事を述べる事ではないかと思います。
これはお互いが真摯である、という前提がなければ成り立ちませんが、相手がたとえそうでなかったとしても、自分はそうでいたいと考えてます。
真摯ではない相手だからと言って、そうしないというのは自分の品位をおとしめる事になるからです。

ただ、憤りはよくわかります。（^-^）

お礼

そうですね、ポイントは悩みますよね、この質問でもどの方につけるか悩んでしまいます。
つけることができない方がいても皆さんに同等の感謝はしておりますので不快に思われないで下さいね(^_^；)
真摯な対応ですか、時々失礼この上ない回答があったりするので我慢できないときは福田前官房長官の様なマナーを理解した「大人の対応」で皮肉ったことがありました。
真摯な対応で更正させることができたらよいのですが、そこまで考えるのはいらぬお世話の様な気がしてジレンマを感じる事もありますね…
細かい指摘ありがとうございました。

回答No.4

noname#17429

お礼はいりませんが、
至急と言っておきながら、何時までも締め切らないで放置しているのは困ります。

私の回答に対してでは有りませんが、
ぜんぜん参考になりません、ほかの方お願いします。と言うのが有りました。
人事ながらお気の毒で、腹が立ちました。

回答が必ずしも正しいとは限りませんが、(私の回答を含めて）
皆さん良かれと思い、持つている知識を集めて回答してあるのがよくわかります。

回答をもらって、問題が解決出来そうかどうかなど、現在の心境を教えてもらえたらうれしいです

至急と言っておきながら、どの回答に対しても無反応、
締め切りなしの放置と言うのは最悪ですね

それだけ余裕が無いんだと理解してますが

お礼

そうですね、なんらかの反応はほしいですね。
質問内容がマナーに関する内容だけに回答者様も大変礼儀正しくて私も対応には気を使っております(^_^；)
とってつけた様な言葉かもしれませんが、参考になりました。ありがとうございます。