PDFファイルが開かない！

質問

Adobe Readerをインストールし、ファイルを開こうとするのですが、エラーが出てしまいます。
また、固まってしまい強制終了せざるをえなくなります。少し前までは問題なく開いていたのですが・・・
教えてください。

回答No.3

izumon

システムの復元で直らないようであれば、今のAdobe Readerをアンインストールして、適合するAdobe Readerを下記のページから、ダウンロード・インストールしてみてはいかがでしょう。

http://www.adobe.co.jp/products/acrobat/readstep2.html

http://www.adobe.co.jp/products/acrobat/readstep2_allversions.html

補足

今の最新版をアンインストールして、再インストールしたり、Adobe Reader6.0をインストールして挑戦しましたが、開けませんでした。

回答No.2

nakayan_4

いくつか原因が考えられます。

1.）Adobe Readerに問題があることが考えられます。再インストールをしてみて下さい。
●Adobe Reader最新バージョンのダウンロードhttp://www.adobe.co.jp/products/acrobat/readstep2.html

2.）PDFファイルに問題がある可能性があ考えられます。
別のPDFファイルが開けるかどうかを確かめてみてください。また、その開きたいPDFファイルを別のコンピュータで正常に開けるかどうかを確かめてみてください。

3.）システムに問題があることが考えられます。
なんらかのシステムの原因で、ファイルが開けなくなったと考えられます。少し前までは問題なく開けた…とありますので、システムの復元を行って、正常だったときまでシステム全体を復元してみてください。
●システムの復元方法
http://www.miniren.net/zse/20041122xpsp2.htm
上記のページの手順1は、サービスパックの確認の作業ですので、飛ばしてしまっても問題ありません。手順2からが、操作方法になります。

補足

システムの復元は正常だったときのカレンダーが表示されませんでした。先月分のカレンダーより前にさかのぼることができませんでした。

回答No.1

fufu01

少し前まで問題なかったのなら、その時点までシステムを復元してはどうでしょうか。
スタート－すべてのプログラム－アクセサリ－システムツール－システムの復元　で問題なかった日時まで復元すればとりあえずOKかと思います。

あとは不具合になった原因をゆっくり再検討しましょう。

補足

８月初旬ころまでは正常でした。突然でしたので原因が全くわかりません。不具合に気づく少し前から、電源を切るのにすごく時間がかかったり、インターネットを閉じることができなかったりとＰＣ自体調子がよくありません。ウイルススキャンをしてみても、問題はありませんでした。