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ウィルスメールを削除するには??? 困ってます!!

sekiya-hの回答

  • sekiya-h
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回答No.4

>やぱいですかね? そのあと未開封にしたんですが。 開いた後に、開封表示だけ未開封にしても意味ありません。 感染されていると、あなたのPCからもウィルスメールを発信してしまう可能性があります。必要なセキュリティパッチ、アンチウィルスソフトのウィルス定義をDLしたら、すぐにインターネット回線を遮断して下さい。 ◆削除の仕方 メールごと添付ファイル(whatever.exe)を削除することにより対処できます。ただし、削除しようとしてウイルスメールを選択するとウイルスがまた動作する可能性がありますので、必ずセキュリティパッチを適用してセキュリティホールを解消してから、削除を行うようにしてください。 下記サイトより、抜粋. 新種ウイルス「W32/Aliz」に関する情報   ↓(対策法等リンクも記載されています。) http://www.ipa.go.jp/security/topics/newvirus/aliz.html 下記サイトでセキュリティパッチがDLできます。 ホームユーザー向け セキュリティ対策 早わかりガイド   ↓ http://www.microsoft.com/Japan/enable/products/security/verslist.asp?prod=032 セキュリティパッチを対応させた後なら、そのメールを右クリックし、削除します。その後、削除済みフォルダーからも削除して下さい。 削除後、最新のウィルス定義に更新したアンチウィルスソフトを利用して、ウィルススキャンして下さい。 ウィルス定義の更新:ソフトにより若干方法は違いますが、Norton なら「LiveUpdate」、他のソフトも「Update」等で対応できると思います。詳しくはマニュアルを参照して下さい。 わからない点があれば、補足してください。 その際、現在使用している、アンチウィルスソフト(セキュリティソフト)とIEのバージョンも記載して下さいね。

参考URL:
http://www.ipa.go.jp/security/topics/newvirus/aliz.html,http://www.microsoft.com/Japan/enable/products/security/verslist
chiaki-o
質問者

お礼

回答ありがとうございます!! でも本当にごめんなさい。 用語が分からないです。。↓ >必要なセキュリティパッチ、アンチウィルスソフトのウィルス定義をDLしたら、すぐにインターネット回線を遮断して下さい。 セキュリティーパッチってなんでしょうか? 意味は分かりませんが、教えていただいたHPで対処したいと思います。 IEとはInternet Explorerのことでしょうか? これは最近5から6に変えたと思います。 たぶん6です。 あいまいな返答ですみません。。 どうか見捨てないでアドバイスをしてください。 よろしくお願いします!!

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