あきらかにウィルスメール

質問

あきらかにウィルスに感染しているメールが届きました。
まだ未開封にしています。
このまま削除したいけど普通のメールみたいに簡単に削除できません。開けるorキャンセルを選択しなきゃいけない画面しか出ません。未開封のまま削除する方法を教えて下さい。ウィルス名はWORM-BADTRANS.Bです。

回答No.3

k-fon · ベストアンサー

以下、Outlook Expressの場合の問題のメールの削除方法ですが、以下の方法ではどうでしょうか？

（１）Outlook Expressを立ち上げ、受信トレイの［送信者］を押し、送信者別に並び替える。

（２）受信トレイにある削除したい問題のメールの一つ上のメールを押しプレビュー表示させる。

（３）[shift]キーを押したまま、問題メールの最終列の一つ下のメールを押す。

これで、問題メールのプレビューは行わないで、これをすべて含んだメールを選択できると思います。
この状態で［削除］を押せば、まとめて削除できそうですが。

同様の方法で、［削除済トレイ］からの削除もできそうです。

ただし、この方法の問題は、削除したいメール以外にも、正常のメールを二つ削除しなければならないことです。
これを削除したくなければ、この二つのメールは別途ＨＤに保存しておいてから上記の操作を行えば良いでしょう。

お礼

ありがとうございます。
大成功しました☆
感謝　感激です。本当に本当にありがとうございました。

回答No.4

coolguys

メーラーは何ですか？
開けるorキャンセルしか
選択肢が無いと言う事はOEではないですよね。

OEで無ければ、大丈夫ですよ。
IEを使っているのであればバージョンは5.5SP2以上ですか？

ちなみに削除するのであれば、

ウィルスメールの上のメールをクリック選択
SHIFTを押しながらウィルスの下のメールをクリックします。
そのままSHIFTを押しながらDELETEします。
被害メールの最小限で済みます。

回答No.2

Qtaro35

自分宛メールを発信してください。次にパソコンの時計を戻して、もう一通自分宛メールを発信してください。
プレビューせずにメールタイトルのみ表示でメールを開いてください。
発信日時でソート表示にして、一番上の自分宛タイトルを選択。シフトキーを押して、メール添付タイトルの下（自分宛メール）をクリック。
三段のメールが選択されていますね。削除して、削除済みアイテムも同様に削除。
オンラインを切断して作業してください。

感染してしまったら、参考ＵＲＬに駆除ツールがあります。
ワクチンソフトの導入をお奨めします。

参考URL：

http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionDetail.asp?solutionID=3368

回答No.1

kikyo777

お使いのメーラーはなんでしょうか？
それがわかればもう少しアドバイスできるかと思うのですが。