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突然再起動&フリーズが多発!PCのトラブル解決方法を教えてください
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- エラーログを確認したところ、約1分半の間隔でDCOMのソースからイベントID10003のエラーが発生している。これが問題の原因かはわからないが、関連して起こっている可能性もある。
- 突然の再起動やフリーズが多発するPCのトラブル解決方法についてアドバイスを求めています。どなたか分かる方がいたら教えてください。
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パソコンの調子が悪くて困っています FUJITSUのデスクトップパソコンでOSはWinXPです 症状は以下の通りです 1.電源を入れても画面が真っ暗のまま(電源ランプはついている、ハードディスクランプもつくが3秒ほどで消える。PCからピッピと音がするときもある) 2.デスクトップが表示されたと同時にフリーズ 3.iTuneやテレビソフト(TVFunStudio)を使っている途中でエラー よくフリーズするのがテレビを見ているときで、フリーズする時間とかは特に決まってないです フリーズしたあとはCtrl+Alt+Deleteなどを押してもきかないので、電源ボタン長押しで強制終了してます その後8割ぐらいの確率で1の症状になり使えなくなります ただ10分ほど放置して再び電源を入れるとWindowsが起動できます テレビソフトのアップデートやいらないデータの削除などでハードディスクの容量を増やしたんですが、症状はかわりません 現在Cの空き容量は6Gあるので足りないと言うことはないと思います CPU使用率もソフト起動時は100%になるものの、その後は安定しています フリーズもあるときテレビソフトがフリーズし、その後多発といった状況で何が原因かよくわかりません 今では起動すると必ずフリーズするような状態です(10回に1回ぐらいフリーズしないときもありますが・・・) イベントログも見たんですが、エラーとか警告はでていません 何が原因かわからず八方ふさがりです。修理に出さないといけないかなぁと思うんですが、何かわかるかたいましたら教えて頂けないでしょうか よろしくお願いします
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補足
ご回答ありがとうございます。 パソコンは部品をかき集めて作ってもらったものです。なので中古パソコンに分類されると思います。 自分がわかる分のスペックを書いておきます。 CPU:Athlon(tm) XP 1700+ メモリ:512MB+256MB HDD:120GM こんな感じでしょうか。他にも必要なスペックはありますか? ウイルス対策ソフトは使ってません。こまめにオンラインスキャンをしていますが、ウイルスは見つかってません。 再インストールするときにはCD-Rドライブが正常に動きそうですか?分かる範囲でアドバイスもらえたら嬉しいです。ちなみに再インストールはなるだけ避けたいと思っています。