キャンセル分の落札システム手数用３％＜YAHOO!＞

質問

商品発送後に商品に不備がみつかり返品に応じました。
簡単決済で受取りました代金は返金済みです。

出品者都合で削除しましたら評価が２つ下がりました。

ここまでは予想通りです。

しかしながら、落札システム使用料の３％はマイページで拝見できます利用明細9月分から差し引かれませんでした。（42日以内の削除で間違いないです。）
ネット上には落札システム手数料３％のキャンセル分は反映されないのでしょうか？

困っていると言いますか不安です。YAHOO!の事ですから一度支払ってしまったら絶対返してくれないような気がしますので・・・。（日々の対応より推測）

宜しくお願い致します。

回答No.3

seri95 · ベストアンサー

#2です。補足します。

＞9月分の落札システム手数料は、「8月21日～9月20日」に終了したオークションが対象となる

9月末時点で落札者の削除が行われてなければ、システム手数料は発生することになります

ついでに・・
＞8月20日終了分を9月１日に落札者削除した場合、
　↓
「9月20日終了分を10月1以降に削除した場合」
としたほうが分かりやすいですね。

お礼

貴重な意見大変ありがとうございます。お蔭様で解決いたしました。謎が解けて助かりました・・・・。

回答No.2

seri95

9月分の落札システム手数料は、「8月21日～9月20日」に終了したオークションが対象となるはずですが、その点は問題ないでしょうか？

例えば、8月20日終了分を9月１日に落札者削除した場合、（12日後の削除ということになりますが）ステム手数料は発生します。
また、9月21日以降の終了分については、システム手数料は10月分に反映されます。
↓
■注意
http://help.yahoo.co.jp/help/jp/auct/fee/fee-13.html

回答No.1

noname#41546

システム利用料の請求は、前月21日から当月20日までの終了分を、当月月末の段階で計算して請求されます。ですから例えば、18日に終了したら確定日は月末です。42日間は落札削除の期限であって、利用料の請求変更の期限ではありません。

　しかし、ヤフーが落札削除を認めていた以上、システム利用料は法律上の原因を欠き、支払う必要はありません。もっとも放置しておくと、クレジットカードなどで自動的に引き落とされてしまうと思います。そこで採り得る方法としては、クレジットカード払いであれば支払いの一部留保をカード会社に申請する（ただし、どこまで認められるかはカード会社の規約による。分割払いのみ可能とする会社もある）ことが考えられます。銀行引落であれば口座を一旦カラにして自動引落を止めた上で、ヤフー側に事情を説明して交渉することが考えられます。

　頑張って下さい。

お礼

貴重なご意見大変ありがとうございます。今までの謎が解決いたしました。
とてもわかりやすかったです。