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電話着信するとFTTHが切れます
回線環境:NTT東 マンション向けFTTH VDSL(VH-50IIE)接続 有線LAN ＰＣ環境:FMV-BIBLO LOOX T70E メモリ256MB Windows XP Professional SP2 Mobile Pentium 1GB 現象:FTTH 利用 1年弱 最初は気づかなかったのですが、電話が着信すると 接続できていた回線が切れるようです。再現必須です。 復旧は、VDSL装置の電源OFF/ON後最接続で再接続ＯＫです。 これはどういうわけでしょうか? ＡＤＳＬだと,NTTのなんかのアダプターが古いときにこういう現象が出ると聞いたことが有るのですがFTTHは出ないと聞いていたのでFTTHにしたはずだったのに・・・・ ご教授ください。
- kazuyat
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- FTTH・光回線
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質問者が選んだベストアンサー
VDSL は ADSL と同じ技術ですから可能性は有りますね 保安器に依って出る現象が ADSL で有りました 一度 NTT の故障係に連絡される事をお勧めします
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- 45yama
- ベストアンサー率56% (875/1553)
電話着信時に、Ｂフレッツ信号が切れるというのは普通無いかと 思います。 切れるときのＶＤＳＬのランプ状態等をメモして、 （着信ベル時なのか・受話器を取り上げた時なのか等） 故障係へ連絡した方が良いです。 ＶＤＳＬ回線・モデム等の故障が疑わしいです。 ただ、ＶＤＳＬモデムのランプ状態は変化しないで、 ＰＣのＢフレッツ接続だけが切れる場合には、ＶＤＳＬ回線の 故障は考えにくく、電話着信時の雑音等によりＰＣの誤動作が 起きているものと思います。 ＰＣ・ＶＤＳＬモデムのアースを接続したり、配線状況を 確認したりする必要が有ります。
お礼
ありがとうございます。 今度再現テストしてみます。
- herosan
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VDSLと、ADSLは同じ技術ですので、ADSL同様のことが起こる可能性があります。 一度NTTに問い合わせてみるといいとおもいます。 私もVDSLで接続していて古いアダプターで落ちたので、アダプターをかえれば直ると思いますよ。 今はVDSLではないですが。
お礼
ありがとうございます 今度NTTに問い合わせてみたいと思います
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コメントありがとうございます。 VDSLは、ADSLと同じ技術なんですか?なるほど。可能性有りそうですね。