IPアドレス取得ができない場合の対処法

このQ&Aのポイント
  • ノートパソコンで無線LANの接続を試みましたが、IPアドレスの取得ができずにインターネットに繋がりません。
  • ipconfigの結果によると、Default Gatewayの欄に何も表示されておらず、Renewも失敗しているため、DCHPに問題がある可能性があります。
  • セキュリティソフトの設定を変更しても状況は改善されず、Windows XPを使用しているため、解決策が分からず困っています。
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IPアドレス取得失敗について

ノートパソコンを購入し、無線LAN(Baffalo社、WER-AMG54)も購入して、接続をしてみたのですが、出来ませんでした。仕方なく、今ディスクトップで使用しているモデムをそのままノートパソコンで使用しようとしたら、「IPアドレス取得が出来ません」となり、インターネットに繋がりません。(既存のディスクトップでは、今も問題なくつながります。) ノートパソコンでipconfigで見ると、Default Gatewayの欄が何もありません。ipconfigで、releaseとrenewを試みましたが、Renewで失敗し、DCHPに問題があるようです。ノートン等のセキュリティもオフにしましたが、同じです。 両方ともにWindows XPです。 どのようにしたらいいのか、全く分らず涙が出そうです。よろしくお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • boyon_00
  • ベストアンサー率48% (30/62)
回答No.3

とりあえず問題の切り分けをしたいので、デスクトップで自動取得したネットワーク設定(IPアドレス等)をそのままコピーして、その値をノートパソコン側で設定してから、LANケーブルを繋ぎ換えてみてください。 ノートパソコン側にLANケーブルを繋ぎ換えた時、ローカルエリア接続のアイコンは出ますか? もし×マークがついているようでしたら、NICの問題の可能性も考えられますが…

nishi90
質問者

お礼

ありがとうございます。 繋がったようです。でも、IEでウェブを見る事は出来ませんでした。動作状況を見ると受信はするようですが、送信はしてないようです。

nishi90
質問者

補足

ラップトップを購入したお店で新しく交換してもらったら、問題なく繋げました。やはりPC側の問題だったのかもしれません。 boyon_00さん、どうもありがとうございました。

その他の回答 (2)

  • boyon_00
  • ベストアンサー率48% (30/62)
回答No.2

海外とのことですが、ケーブルというのはケーブルテレビでの接続でしょうか。 今のデスクトップのIPアドレスがもし固定だとしたら、そちらのモデムにはDHCPの機能が付いていないことになりますが、デスクトップもDHCPの振り分けでIPアドレス等を自動取得する設定になっているのでしょうか。まずはデスクトップのアドレス設定の方法を確認してください。 海外とのことで、こちらも分からないところがありますので、的確な答えになっていないかもしれません。

nishi90
質問者

お礼

ありがとうございます。 そうです。ケーブルテレビでの接続です。今のディスクトップのIPアドレスは固定ではなく、DHCPからの振り分けで自動取得しています。取りあえずディスクトップと同じ設定にしているんですが、ノートからですとDHCPからIPが自動取得出来ないんです。 コマンドプロンプトでも、ipconfigでrenewが出来ない状態です。 八方塞な中、助かります!

  • boyon_00
  • ベストアンサー率48% (30/62)
回答No.1

どこのプロバイダ・通信業者と契約していて、どのタイプのモデム・ルータを利用しているのかによって変わってきますが、Flet's ADSLを利用しているのでしたら、フレッツ接続ツールをノートパソコンにインストールして、プロバイダの設定をすれば、ノートパソコンでもとりあえず繋がりますよ。 まずは接続形態を教えてください。恐らく「モデム」と書いてあるのでADSLなのだとは思いますが、業者によってモデムがルータタイプの可能性もありますので。

nishi90
質問者

お礼

ご返信ありがとうございます。 プロバイダが日本に住んでいないので、海外のプロバイダで、ケーブルで繋いでおります。 このディスクトップでは問題なく繋がります。新しく購入したノートパソコンでは、全く繋がりません。 よろしくお願いします。

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