携快電話のオンラインアップデート

質問

携快電話１０をインストールしました。
取説に、インストール後、使用前に「オンラインアップデートをしてください」とあったので、しようとしたのですが、「最新の更新の確認でエラーが発生しました」と表示されます。

その影響かもしれないのですが、自分が使っている携帯の機種（SO506ic）が出なくて困っています。

もしかしてノートンが影響しているのかも知れませんが、はっきりした理由が分かりません。
詳しい方、教えてください。
何卒よろしくお願いします！m(_ _)m

回答No.1

m_sp · ベストアンサー

オンラインアップデート出来ないのは、ノートンの影響かも知れませんね。
ノートンの設定を確認してみてください。

SO506icが出ないのは、アップバージョンがVer.4.0.2以下の可能性が有りますね。
Ver.4.0.3で対応してるようです。

こちらにて任意でアップデートする方法もあります。
http://www.sourcenext.info/keikai/keikai10/index.html

お礼

お教えいただいたサイトでアップデートして、何度か再起動かけましたところ、無事、使えるようになりました！
本当にありがとうございました。

回答No.2

mono9211

こちら、「アップデータのご提供は次バージョン発売までとなります。」となっています。
http://www.sourcenext.com/products/kei10/

アップデートファイルはこちらからどうぞ
http://www.sourcenext.info/download/kei10_407.html?i=kei

お礼

サイトからアップデートして、無事使えるようになりました。
バージョン１０で対応していたみたいです！
ありがとうございました。