ウインドウズアップデート後にデスクトップ表示が消える
- ウインドウズアップデートをしてからデスクトップの表示が消えました。今日パソコンの電源を入れると、デスクトップの全てのアイコンとタスクバーが表示されなくなりました。Vscanの認証コードが一致しないので再インストールを求められています。
- ウインドウズアップデートをした後、デスクトップの表示がなくなりました。タスクバーも表示されず、壁紙のみが画面に表示されています。また、Vscanの認証コードが一致しないため、再インストールを要求されています。
- ウインドウズのアップデートを行った後、デスクトップの表示が消えました。電源を入れると、アイコンやタスクバーが表示されず、壁紙のみが表示されています。さらに、Vscanの認証コードが一致しないとのメッセージが表示され、再インストールが必要です。
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ウインドウズアップデートをしてからデスクトップの表示が消えました
昨晩に、パソコンの電源を切る際にウインドウズアップデートの重要な更新をしてからシャットダウンしました。 その際どういう更新なのかは確認せずにアップデートしてしまいました。 そして今日パソコンの電源を入れてみると、デスクトップの全てのアイコンとタスクバーが表示されなくなり（壁紙だけが全画面表示されている状態） 「Vscanの認証コードが一致しないので再インストールしてください」と表示されました。 Vscanは後からインストールしたものではなく、元々パソコンに入っていたもので何も触っていません。 機種はXPで、マイファイアーウォールというJCOMのセキュリティソフトを使っています。 現在はタスクマネージャからIEを起動してここに書き込ませていただいています。 昨日までは普通に起動したので、昨日のアップデートが原因としか思えないのですが、それらしき情報もなく困っています。 解決法が分かる方おりましたら教えてください；よろしくおねがいします。
- sitoras
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- Windows XP
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質問者が選んだベストアンサー
タスクマネージャのプロセスでexplorer.exeがあれば終了させてください。(複数ある場合は全て終了させてください。) 次に、ファイル→新しいタスクの実行→explorer→OKでデスクトップの全てのアイコンとタスクバーが表示されるようになったら、システムの復元で戻ってみてください。 デスクトップの全てのアイコンとタスクバーが表示され無い場合は、ファイル→新しいタスクの実行→参照で、 C:\WINDOWS\system32\Restoreフォルダを開き、rstrui.exeを起動してください。 セーフモードで起動して、システムの復元を試みても良いです。
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