巨商伝というゲーム

質問

巨商伝（https://gash.gamania.co.jp/kd/）に今回初めて登録させていただきました。必要なものをインストール後、ログインしようとすると、エラー：００９Ａ９８６Ｄ、ゲームガードエラー：３６１などいろいろ文章が表示され、ログインできませんでした。ファイアウォールを強制終了させても不可能でした。再インストールしても同じ。これらの症状は環境が合わないためなのでしょうか？結局、まだ１度もログインできていません。（サポートセンターに１週間ほど前にお問い合わせさせていただきましたが、未だに返答はありません）

ウィンドウズＭＥ使用。
空き容量は十分。

回答No.2

grampus

ですからメモリが128MB以上ないとダメですって。
使用下限を切っていたら動かないのがふつうです。

それから使用環境というのは
ネット接続形態
PCのスペック
OS
最低限これだけ、ここでも書いておかないと有効な回答はできません。

回答No.1

grampus

そのゲームはやったことはないのですが、とりあえず確認事項。
FAQの繰り返しになりますが

お使いのPCのメモリは128MB以上ありますか？（ME時代のPCは64MBしかない場合が多いので。）
Directxは8.1a以上がインストールされていますか（ME時代では7.1の場合が多い）
また、お使いのグラフィック表示機器がDirectx8.1a以上に対応していますか？

ところで、使用環境は記入されておくのが一般的な質問の仕方だとは思います。

補足

メモリは６４ＭＢですが、ウィンドウズＭＥが推奨ＯＳに含まれていましたし・・Directxは8.1a以上はインストールしています。

＞ところで、使用環境は記入されておくのが一般的な質問の仕方だとは思います。

サポートセンターで「質問時に書いてください」と言われた項目より詳しく書いたつもり（本名やＩＤなどは除いて）なのですが不十分だったようで申し訳ありません。