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巨商伝 セットアップの実行中にエラーが発生。

  • 質問No.7640890
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お礼率 100% (1/1)

オンラインゲームの巨商伝のアップデートをインストール中にキャンセルをしました。
その後、再インストールをしようとしても出来ないため、アンインストールを試みましたが、

セットアップの実行中にエラー(-5005:0x80070002)が発生しました。
前のセットアップを完了し、他のアプリケーションを閉じたことを確認してください。

エラーコード:-5005 : 0x80070002
エラー情報:
>Kernel\KernelMedia.cpp (95)
>SetupNew\setup.cpp (851)
PAPP:巨商伝
PVENDOR:HANGAME (http://www.hangame.co.jp/)
PGUID:9984258F-B5D2-461D-9744-421A64C8AEFE
$15.0.0.498
@Windows XP Service Pack 2 (2600)
IE Version: 7.0.5730.13

と出ます。
どうしたらアンインストール出来ますか?
OSはウインドウズXPです。

質問者が選んだベストアンサー

  • 回答No.1
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ベストアンサー率 37% (8364/22178)

>XP Service Pack 2

SP2は、昨年サポート終了しましたので、(早急に)SP3を当ててください。(Updateも最新に更新すること)
IE7はXPでの最新のIE8にアップした方がよいかも知れません。(IE9はWindows7用)


>エラー 0x80070002

回避策
参考URL
「XP ベースのコンピューターを起動しようとするとエラー コード 0x80004005 またはその他のエラー コードを受け取ることがあります」

エラーコード 0x80070002 の回避策
レジストリキー操作がある(危険・・・自己責任です)
・XP の既定のセキュリティプロバイダーをリセット
セーフモード(電源入れロゴが出たらF8を軽くトントン叩き)で起動し、
「開始」クリック「実行」「regedit」と入力「OK」(または「スタート」「ファイル名を指定して実行」「regedit」「OK」)
レジストリからレジストリサブキーを削除
(省略)
レジストリエディターを終了
再起動

・システムドライブのドライブ文字をリセット

・XP の既定のセキュリティプロバイダーをリセットするには、レジストリキーを削除
(省略)

・システムドライブのドライブ文字を変更する
レジストリキーを編集
コンピュータとシステムの状態の完全なシステム バックアップを作成
Administrator としてログオン
(省略)
「Windows のシステム ドライブまたはブート ドライブのドライブ文字の復元方法」
http://support.microsoft.com/kb/223188


ちなみに、私ならレジストリ操作は怖いので「システムの復元」かOSの「リカバリ」を実行します。

関連
http://www.mag2qa.com/qa5300094.html
お礼コメント
hagisama

お礼率 100% (1/1)

早速の回答有難う御座います。
私も「システムの復元」を以前の日付にして実行したのですが、
上記のエラーが消えませんでした。
投稿日時:2012/08/13 14:34
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