メイプルストーリーがDLできません-エラーコード:-5005

質問

友人がメイプルストーリーをダウンロードできなくて困っているそうです。
セットアップの実行中にエラーが発生しました

エラーコード:-5005 : 0x8000ffff
エラー情報:
>SetupDLL\SetupDLL.cpp (1594)
pAPP:MapleStory
PVENDOR:NEXON JAPAN & WIZET
PGUID:C02CA456-77A4-452E-A962-F1B24D26BA27
$7.1.100.1248PAK
@Windows XP Service Pack 2 (2600) IE 6.0.2900.2180

と出てきてしまうそうです。
いろいろググって見ましたが解決方法は見つからず……。
お手上げ状態です＞＜　少しでもいいので情報ください！

回答No.3

doa-doa

ダウンロードが３ギガとして
ダウンロードをＣドライブ
インストールもＣドライブ
としますとインストールしながら消していくわけではないので
多分３ギガを解凍してインストールですから
３ギガダウンロード本体
３ギガ解凍されたインストール用
３ギガインストールされたプログラム
ちょっと極端かも知れませんが９ギガ必要です
Ｄドライブは空いてないのですかね
空いてればインストール先を変更で解決できるはずです

補足

回答していただいたのに返答遅くなりすいません＞＜

ゲーム運営側にも問い合わせ、あなたと同じ解決法を示されました。
しかし、前回のアップデート以前は空き容量が2G間で荷かなかったにもかかわらず、無事インストールができたそうです。

前回より1Gもゲームの容量が増えたとは考えられないんですが、どうでしょう？素人の考えなんですが……

回答No.2

noname#156725

http://ir9.jp/prog/ayu/win32err.htm
0x8000FFFF 致命的なエラーです。
と成ってますので、一度、ゲーム運営側に問い合わせる事を
お勧めします。

補足

ありがとうございます。
問い合わせてみましたので、回答待ちですね……。

HDDの空き容量は4.09Gだったそうです。
メイルストーリーは約3Gなので、やはり容量が足りないのでしょうか……

回答No.1

doa-doa

又聞きだとここに書き込まれる情報が間違っていると
アドバイスも間違った方向に向かってしまいますよ
>ダウンロードが出来ない
>セットアップ中にエラー
どちらがだめなのでしょうか
ＨＤＤの空き容量は大丈夫ですか
ダウンロード＋インストールで一時的に２倍以上の
容量を使うかもしれません
ダウンロードは正常に行われたのでしょうか
コンピュータの型番、ＨＤＤ容量、空き容量も書き込むように
したほうがよろしいかと思います

補足

失礼しました＞＜；
確かに又聞きでしたので手違いがあったようです……

ダウンロード後のセットアップがうまくいかないようです。
HDDの容量などは今確認をとってもらっている所です。