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マルウェア警告

avast!4をウィルスソフトとして入れているのですが、巨商伝というオンラインゲームを起動時、「マルウェアを発見しました」という警告画面が出て、推奨する処理としてチェストへ移動と出てきましたので、その処理をしました。するとゲームのログインで「ゲームガードエラー、ゲームガードの初期化に失敗しました」と表示されてしまい、ログインできません。 対処方法を教えていただけないでしょうか?よろしくお願い致します。 OSはWinXPです。

質問者が選んだベストアンサー

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  • pokotan1
  • ベストアンサー率100% (1/1)
回答No.3

巨商伝プレイヤーでは無いのですが ゲームガードを使う他のネットゲームで同じ症状が確認されているため 回答させていただきます 原因はゲームガードが起動する際に作成するファイル dump_wmimmc.sysだと思います 対処方法としては オンアクセス保護の管理      ↓ 標準シールドの詳細な設定      ↓ 追加設定      ↓ 検査・テストしない場所の設定に dump_wmimmc.sysが作成される場所 例C:\Program Files\巨商伝\GameGuard\dump_wmimmc.sys (実際は違うと思いますavastの警告画面でコピペしてください) をコピペで追加、OKで閉め これで、avastを切らないで起動出来るはずです

w-mikan
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 早速この方法で試してみたいと思います。

その他の回答 (2)

  • cinaco
  • ベストアンサー率0% (0/1)
回答No.2

私も似たような境遇に陥っていまして、avast!と現在奮闘中です。 こちらは再インストールを試してみましたが、それでもダメでした。 最近のavastのアップデートがなにが関係しているのではないかと思います。 とりあえず全ファイルをウイルススキャンしたあと、何も異常がなければ一時avast!を常駐からはずすか、異常があれば駆除を試みようと思っております。

w-mikan
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 当方も再インストールしてみましたが同じ症状でした。 現在は常駐を一旦外して起動しています。

  • chie65536
  • ベストアンサー率41% (2512/6032)
回答No.1

巨商伝をアンインストールして、もう一度インストールし直す。 ウィルスソフトは万全ではないので、オンラインゲームの一部をウィルスや悪質ソフトだと誤認する事があります。 今回は、巨商伝の一部がマルウェアと誤認されました。誤認なのにも関わらず「チェストへ移動」などの処理をすると、巨商伝の一部がウィルスソフトによって破壊されます。 オンラインゲームのプレイ中は、ウィルスソフトがゲームの通信を阻害したり、ウィルス警告画面が表示される事によりゲームが強制終了させられる場合があるので、ウィルスソフトを終了させてからオンラインゲームを起動しましょう。 なお、巨商伝をもう一度インストールし直したあと、avast!4を有効にしたまま巨商伝を起動すると、起動するたびに「マルウェアを発見しました」という警告が出続けます。この警告は無視して何もしない(警告画面を閉じるだけ)ようにして下さい。何かをすると、また巨商伝をもう一度インストールし直すハメになります。

w-mikan
質問者

お礼

早速のご回答、ありがとうございます。 やはり再インストールしかないでしょうか。 もう一度、際インストールしてみます。

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