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トレンドマイクロウイルスバスター２００５での質問です
起動させ、更新しようとしても「初期化を実行中です。しばらく経ってから再度実行してください」とでるのですが、ずっとその状態が続いたままで、アップデートできません。 ウイルス検索開始ボタンを押してもこの表示がでるので、機能せず心配です。どういたらいいのでしょうか？
- quinquin
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- wirelessml
- ベストアンサー率42% (235/559)
完全アンインストール（C:\ProgramFiles\TrendMicro\VB2005_1230_1011\Tools\PCCToolを起動してアンインストール→TrendMicroフォルダ毎削除）をしてからvb25f1230_1011.exeをダブルクリックして再インストールという手段で直るかをお試しいただくことになります。 最新のプログラムのダウンロード先は以下に記しておきます。ダウンロードしてデスクトップに保存→ダブルクリックで解凍してください。
トレンドマイクロのサポートページに書かれている方法を試してみて、それでもダメな場合は、アンインストールして、再インストールしてください。 それでも改善しない時には、再びアンインストールして、エクスプローラーを起動して、PrpogramFiles下のTrendMicroと言うフォルダを削除してください。 その上で、再インストールをしてみてください。 再インストールする場合に、最新版のプログラムをインストールした方がよいです。 今月、メインプログラムの更新があって、すでにメインプログラム更新済みのプログラムを配信しています。 そちらをダウンロードしてインストールすることを勧めます。 トレンドマイクロ 最新版ダウンロード ウイルスバスター2005 インターネット セキュリティ http://www.trendmicro.co.jp/download/product.asp?productid=44 ウイルスバスター 30日期間限定版ダウンロード http://www.trendmicro.com/jp/products/desktop/vb/evaluate/trial-dl.htm
- ann_dv
- ベストアンサー率43% (528/1223)
参考URLを見て、全ての解決方法を試しても改善されない場合は再インストールしてみてください。
- keikan
- ベストアンサー率42% (75/176)
アンインストールしてから再度インストールし直してみては？ また、ネットワーク（インターネット）はつながっていますか？登録は済んでいますか？
