ウイルスバスターについて

質問

ウイルスバスターを起動してアップデートや、ウイルス検索、スパイウェア検索などをしようとすると初期化を実行中です。しばらくたってから再度実行してください、というようなアイコンがでます。毎回毎回このアイコンがでてきて、ウイルス検索どころかアップデートさえもできません。ご存知のかた、なにか知っている方はご協力ください。お願いします。

回答No.4

noname#40123

No3ですが、別の質問で同様の症状の出でいる方がありましたので、その対処方法で、アップデートしてみてください。

１．リアルタイム検索・インテリジェントアップデートを停止する。
２．メイン画面を起動して、アップデート／ユーザー登録をクリック
３．最新版にアップデートをクリック
４．その画面で、「アップデート開始」をクリックして手動でアップデートしてみてください。

アップデートが終了してから、念のために再起動して、その後、停止している「リアルタイム検索」と「・インテリジェントアップデート」を有効にしてください。

なお、今回の対処方法は、
QNo.1347132「ウイルスバスターのアップデートをしたら・・・」を見てみるとわかると思います。

回答No.3

noname#40123

おそらく、今回の更新がうまくいっていない可能性が高いです。
一度、完全にアンインストールした（フォルダ類も削除してください）上で、期間限定版をインストールしてください。

期間限定版の方をインストールした上で、後で、シリアルナンバー等を入力した上で製品版に移行してください。

ウィルスバスター30日期間限定版
http://www.trendmicro.com/jp/products/desktop/vb/evaluate/trial-dl.htm

回答No.2

ryu-fiz

お使いのOSは何でしょうか？
正直なところ、98/Meには現行のウィルスバスターはお勧め出来ません。
カタログにて確認した限りでは、旧バージョンからかなり機能が向上しており、重いと評判のシマンテックのものに近い内容になってるような気がします。
ファイアウォール機能を使わないライトモードが追加されたことからしても、通常モードでの利用は相当負荷がかかると予想できます。メモリの増設である程度の動作向上は期待出来ますが…通常の仕様だと重くてまともに動かない可能性が高い気がします。

回答No.1

santana-3

http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionDetail.asp?solutionID=10282

参考に

参考URL：

http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionDetail.asp?solutionID=10282

お礼

ご返答ありがとうございます。
しかし、サービスパックをダウンロードして、

ダブルクリックで実行すると、ウイルスバスター2005 サービスパック と書かれたダイアログボックスが表示されるので、[インストール] をクリックします。

と手順にそってやりましたが、
-> バージョンの確認 - 12.1 ( 失敗)
-> エラーメッセージの表示
- 501
ロールバック-> エラーメッセージの表示
インストールがユーザによって終了されました。
となって失敗してしまいます。
どういうことでしょうか？