ワードやエクセルその他のファイル名が勝手に変わってしまいました。

質問

Windows Meでダイヤルアップ接続しています。１週間程間を空けてパソコンを立ち上げたところ、以下のような不具合がありました。
１．マイドキュメントやデスクトップに保存していたワードやエクセルのファイル名がほとんど変わっています。例）２００４年賀状→２００~4　や　今日の一冊→今日の~1　などと短縮されたように変わりました。インターネットのお気に入りも約半分に~1がついて名前が短くなっています。壁紙にしていたファイル名も同様に変わってしまい壁紙が表示されません。ファイル自身は壊れていません。
２．画面左下のスタート→プログラムとたどったら、（なし）と表示されました。よく調べたら、C\WINDOWS\スタートメニューの下にあるはずの\プログラムというフォルダが他に移動していました。
３．C\WINDOWSの下にある２つのフォルダの名前が＿＿となっています。１つのフォルダの中には＿というフォルダが、もう１つの中には何も入っていません。元がなんというフォルダだったのかはわかりません。
４．受信トレイにあったはずのメールが全て消えており、”ようこそoutlookへ”が新しく受信されています。
ウィルスバスターでオンライン検索しましたが問題なしです。Spybot1.4でも検索しましたが何も出てきません。

回答No.2

Jimo · ベストアンサー

ファイルシステムの一部が壊れてしまったのではありませんか？たとえば「２００~4」というのは，同じフォルダ内に「２００」で始まるファイルが複数あった場合に，裏で自動的にふられているショートネーム(8＋3)ですね。

Outlookのファイルも，ただそのパス名が変わってしまっただけで，実はどこかに残っている可能性はあります。
念のためにディスクのエラーチェックをしてみてはどうでしょう？Meだとコマンドラインでscandiskだったかな？

おそらく，かなり大きな破壊があったように思います。きっかけがワームなのかどうかは不明ですが，FATのシステムではよく起こる(？)現象です。WinMeは既にMicrosoftのサポート切れですし，ハードウェアの能力などが許すなら，できればWinXPへの以降を検討されることをおすすめします。

お礼

遅くなりましたが、ありがとうございました。

回答No.1

noname#40123

基本的なことですが、WindowsUpdateやofficeUpdateは実行していますか？
それを実行してみることを勧めます。

また、シマンテックセキュリティチェックを実行していますか？
なぜかと言えば、ウィルスバスターでは検知していないウィルスについて、ノートン（シマンテック）で検知することがあります。
一社でチェックしたからウィルスは無いと考えるのは、危険です。

シマンテックセキュリティチェック
http://www.symantec.com/region/jp/securitycheck/index.html

そして、Spybot1.4については、アップデート済みですか？
アップデートをしていないで、調べても新しいスパイウェアには対抗できません。
アップデートしてください。

また、Spybotでも検知しないスパイウェアが存在しますので、他のスパイウェア対策ソフトでの確認をしてください。
それらについては、次のサイトで詳細を紹介しています。

アダルトサイト被害対策の部屋　
http://www.higaitaisaku.com/

お礼

遅くなりましたが、ありがとうございました。