スカパーが見えません・・・

質問

昨日の晩、かなり激しい雷が近くで鳴っていました。
そのせいか、普通のテレビは見えますが、スカパーに変えると、砂嵐になって全く見えません。音声も出ません。お客様センターに電話したほうがいいのでしょうか？

回答No.1

adobe_san · ベストアンサー

そうですね電話した方がよさそうですね。
多分雷でチューナーが壊れたのでしょう！

お礼

さっそくの回答ありがとうございます。
お客様センターに電話します。

回答No.2

gudou

風の影響でアンテナの向きが変わってしまった
可能性はどうでしょうか？
受信状況とかレベルチェックなどの項目で
電波の状況を確認されるのも手です。

そういったメニューも出ないようなら
ほぼ確実にチューナーが壊れています。
（たまたまケーブル類が外れているということも
考えられますが。）

お礼

回答ありがとうございます。
メニューなどのリモコンのボタンは、全く出ませんでした。
お客様センターに電話してみます。