ｉフィルターをアップデートするとインターネットのページが開きません。

質問

ｅｏ光で有害サイトブロックのｉフィルターを利用していますが、アップデート情報があったのでアップデートし、再起動したところ、ネットワーク接続はできるのですが、インターネットのページが開かなくなりました（開こうとはしているのですが、とても遅く開き切りません）。アンインストールして、インストールし直し、アップデート前の状態にもどすと支障ないので、それで使用していますが、今後のこともあるので、何とかしたいのですが。
　ＯＳはｘｐ（ｓｐ２）で、ノートンインターネットセキュリティ２００５を使用しています。ちなみに、ほぼ同じ仕様のもう１台のパソコンはうまくアップデートできたのですが。何が原因でしょう？
　助言よろしくお願いします。

回答No.2

crosscanon

当面は「windowsのファイアーウォールを有効にし、ノートンファイアーウォールを無効にしてｉフィルターのアップデートする」で良いと思います。ＸＰｓｐ２に搭載のファイアウォールが効いているからです。ウイルスやスパイウェアはノートンで対処出来ます。

お礼

ありがとうございました。当分おっしゃるとおりにしようと思います。
また、情報等あれば教えてください。

回答No.1

crosscanon

1165で私が掲示した状況に近似しているようですので、参照のうえチェックしてください。
ページが正常に現れないケース
(1)Windowsのファイアウォールとウィルスバスター２００５のファイアウォールの両方を有効にしている時。
(2)Windowsのファイアウォールを無効にし、ウィルスバスター２００５のファイアウォールのみ有効にしている時。
ページが正常に表示されるケース
(1)Windowsのファイアウォールを有効にし、ウィルスバスター２００５のファイアウォールを無効にしている時。
同じ結果が出たら、ウィルスバスター２００５のファイアウォール機能との相性に起因するようです。
なお、私もまだ検討中で問題は解決しておりません。

補足

回答ありがとうございます。
　わたしの場合、ページが正常に現れないケースの（２）のケースです。
　アドバイスいただきました「正常に表示される場合」のようにすると、正常に表示されました。
　やはり、ノートンインターネットセキュリティ２００５のファイアーウォールとｉフィルターのアップデートとの相性でしょうか。
　とすると、現状では　
(1)windowsのファイアーウォールを有効にし、ノートンファイアーウォールを　無効にして、ｉフィルターのアップデートする。のと
(2)windowsのファイアーウォールは無効にし、ノートンファイアーウォールを　有効にし、ｉフィルターのアップデートをしない。
のでは、どちらがよいのでしょうか。
　もとの質問と合わせて、またアドバイスいただけるとうれしいです。
　よろしくお願いします。