自由席が指定席に！？

質問

お盆を控え、今日新幹線指定席のチケットを購入してきました。
新大阪→小倉までのひかりになったのですが、家に帰ってよくよく見てみると「５号車●番●席」と書かれていました。
そこで不安になったのですが、確かひかりの自由席は１～５号車だったような…混雑時期には普段自由席だった車両が指定席に変更されるって事はよくある事なんでしょうか？
連れの人とは通路を挟んでの席になってしまったので、普段が自由席なんだからとこの車両まで通路に立ち客が来たりするのではないかと心配です。
なぜ購入時に気が付かなかったのかと悔やまれてなりません。変更となるとやっぱりキャンセル料がかかるんでしょうか…？

回答No.2

RZ350R

ＪＲ西日本が導入したレールスターと呼ばれる新幹線７００系（先端がカモノハシのくちばしのような奴）

その場合は自由席は１～３号車で、５号車は指定ですが喫煙車両です。

気になるようなら、みどりの窓口で確認してください

お礼

素早い返答を有難うございます。
私が予約したのは「ひかり475号」となってました。
今チラっと調べてみたんですが、もしかしてこれが700系ってやつなんでしょうか？
ですが私のチケットには禁煙マークが付いてます…
窓口は家から結構距離があるので先程電話で確認してみたのですが、「キップに指定番号があるなら指定席なんだからそれでいいんだよ！」とイライラした口調で切られてしまいました。ちょっと凹みました…
慣れない事だらけでもう何が何やらって感じです(-_-;

愚痴ってしまってすみません。
有難うございましたm(_ _)m