- ベストアンサー
ブルー画面で起動しないエラーが発生した場合の対処方法
- Windowsでブルー画面が表示され起動しないエラーが発生する場合、以下の対処方法を試してください。
- まず、新しくインストールしたハードウェアやソフトウェアが正しくインストールされているか確認してください。もし新しくインストールした場合は、ハードウェアやソフトウェアメーカーにWindowsの更新プログラムを確認してください。
- さらに、BIOSのメモリオプションを無効にするなど、安全モードを使用してコンポーネントを無効にする方法も試してみてください。
- kapalua
- お礼率52% (22/42)
- Windows XP
- 回答数7
- ありがとう数3
- みんなの回答 （7）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
- ベストアンサー
メモリテストしてみる http://www.h3.dion.ne.jp/~fidia/tips1.html#memtest0 http://oca.microsoft.com/ja/windiag.asp NECの出してるアップデートパッチは全て導入してるんですよね、 あとソフト的な問題なら、 WindbgでMINIDUMPファイルを読み込めば問題となってるファイルが判るかもしれませんね、 http://www.microsoft.com/whdc/devtools/debugging/installx86.mspx からWindbgを入手しインストール、 Windbg起動させたら（スタート＞プログラム＞Debugging Tools for Windows＞Windbg）、 メニューのFile＞Symbol File Pathを開き入力BOXに SRV*c:\websymbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols と入力しOKボタンをクリック（これで解析用データのサーバへのパスが登録されます）、 File＞Open Crash Dumpから、 C:\WINDOWS\Minidumpフォルダにある、 クラッシュした時に吐き出されるメモリダンプファイルを指定します（数字の一番大きなのが最新のモノのはず）、 ダンプファイルを読み込みコマンド受付状態になるまでしばらく待ち、 ウィンドウ下部にkb>と出て入力BOXが出たら、 !analyze -v とタイプしEnterキーを押すと解析がおこなわれます、 SYMBOL_NAME: MODULE_NAME: IMAGE_NAME: に出てくるファイル名でモジュールやDLLを含むドライバやソフトの最新版を探し、 更新する事で解決するかもしれません。
その他の回答 (6)
Windbgは最新のを入れればOKだし、 アンインストールもできるけど、 そんなに邪魔になるようなツールじゃないからそのままでもOKでは?
お礼
遅くなりまして申し訳ございません。 結局HDDが壊れていたので修理にだしました。 これで快適です♪
- Mac0
- ベストアンサー率29% (165/562)
リカバリーしましょう。 それが、快適に動作する最善の方法ですから。 Cドライブの容量を少なくした方が速くなりますよ。
補足
アドバイスありがとうございます！ リカバリだけは最終の最終手段として考えてました^^; デフォの設定を結構イジくっていたので、 (ハードディスクがおかしくなるような設定はしてませんよ!?) また１から設定しなおすのがどうも面倒でして…(汗 Cドライブの容量もう一度見直してみます！ ひとまずPCと格闘して今の所調子いいみたいなので？ ほっとしています。 でもこのままではまたいつおかしくなるやらなので、 バックアップはしておきました。 起動している時にしないとですもんね^^;
- hoihence
- ベストアンサー率20% (438/2093)
こんにちは。 1 BIOSをデフォルト設定してみる。 2 「拡張オプションメニュー」で「前回正常起動時の構成」を選択する。 これぐらいしか一般ユーザーとしては出来ないと思います。 IRQLエラーは検証が必要になりますので、プロに見てもらったほうが賢明です。
補足
お返事遅れてしまいまして、すみません！ アドバイスありがとうございます！ ２なんですが、前回正常起動時の構成を選んでも、 うまくいきませんでした；； BIOSをデフォにするのってなんか勇気がなくて^^; ひとまずですね、ブルー画面が出なくなりました♪ 色々格闘してやってみたんです…。 でもまたいつ出るかと思うと恐怖でいっぱいです。
microsoftのサポートHPです。これが一番まとまっていると思います。 http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;314063 内容は下記の方が回答されたものと同じでドライバ等があやしいかも？ （どのドライバということではありません）
補足
ありがとうございます^^ このページ熟読してました^^; 検索かけたらここに辿り着きました。 でもなぜ今まで普通に使えてたのに、 いきなりこうなるのかが全くわからずです(;＞_＜;)
- bob_n
- ベストアンサー率35% (610/1732)
http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=765791 http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=1357430 http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=1369304 過去の例です。参考にしてみては、ハードを抜いたり挿したりしてませんか? 最新の質問の上の欄にIRQL_NOT_LESS_OR_EQUALのキーワードで教えて!のボタンを押すと過去の例が出てきます。
補足
さっそくのアドバイスありがとうございます。 ハードは全くいじってはいません。 抜いたり挿したりはしたことないです・・・。 過去の例これから見てみますね！ 「IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL」このキーワードだけを ピックアップすればよかったんですね^^; ちなみに今ググって色々調べていました。
- sachi-999
- ベストアンサー率46% (71/154)
私も似たような青い画面がでたことがあります。この画面は何回も出てきましたがデフラグを行ったら青い画面は出なくなりました。 最終手段としてはPCをリカバリすれば出なくなると聞きました。 力になれなかったらすみません＞＜
補足
さっそくのアドバイスありがとうございます。 もう何度かデフラグはしているんです^^; 電源を切って起動、又は再起動して再びこの画面が出たら考えます…。 リカバリだけは最終手段にしたいです^^; 何かあったらすぐリカバリというのは極力避けたいもので…。
![その他([技術者向] コンピューター) イメージ](https://gazo.okwave.jp/okwave/images/related_qa/c205_4_thumbnail_img_sm.png)
補足
アドバイスありがとうございます！ Windows メモリ診断は知りませんでした^^; 他にも沢山参考になるサイトを教えて頂き、 参考になりました♪ NECのパッチは全てあててます！ 私も最初これかな？と思ったんですが、 違ってました・・・。 それから質問させてください。 【Install Debugging Tools for Windows 32-bit Version】 このページのダウンロードするのは以下のようになっていましたが、一番最新のものをインストールすればよろしいのでしょうか？version 6.5.3.7。 それと、これは後でアンインストールできますか？ Download the Debugging Tools for Windows Current Release version 6.5.3.7 - June 30, 2005 Install 32-bit version 6.5.3.7 [13.0 MB] Previous Release version 6.4.7.2 - January 21, 2005 Install 32-bit version 6.4.7.2 [11.3 MB] Previous Release version 6.3.17.0 - May 27, 2004 Install 32-bit version 6.3.17.0 [10.6 MB] Previous Release version 6.2.13.1 - July 18, 2003 Install 32-bit version 6.2.13.1 [8.6 MB] また見て下さることを祈って… どうぞ宜しくお願い致します。